募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
法人向けサービス(クラウド、ネットワーク、光電話)の申し込みにより、お客さまの要件に あわせた設備の設計・設定作業によってお客さまが希望される日までにサービスを提供します。
【具体的には】
・法人顧客との契約後、連携部門が発行する依頼に基づき設備設計の実施
・お客さま要件に対する設計内容の事前検証
・設定のための作業手順書の作成
・作業手順書に基づく設定投入作業の実施
■事例
・クラウドサービス:vmware等仮想基盤操作、リソース設計等
・各社DNSプライマリ・セカンダリサービス設計・設定作業
・監視サービス:ユーザ宅内NW機器、クラウドVM、データセンタ内SI提供機器への監視設計、設定作業
・法人NWサービスユーザ拠点設置機器(ルータ等)へのコンフィグ設計、設定作業
・クラウドPBX、ひかり電話サービス に関わる、SIPサーバ等、宅内設置GW機器へのコンフィグ設計、設定作業。その他付帯するお客様宅内工事コントロール
■対象顧客
大企業からSMB市場であるが、個社単位のオーダ対応となる。
個々の案件難易度はお客さま要望によりまちまち。
お客さまのシステム刷新などにより案件が集中することもある。
【同ポジションで身につくスキル】
・NW/電話:CCNA相当 L2、L3 についての概要説明としてIPアドレッシング、ACL、tag_vlan等のNW設計、操作スキル
・共通:プログラミングスキル(VBA、スクリプト、TTLマクロ、Python)等を利用した業務改善
【キャリアステップ】
・入社時:先輩社員指導のもと、クラウド、NW、電話各サービスに対して3つのチームでそれぞれ業務知識を習得
・1年後:難易度の低い作業から段階的に難易度の高い作業へシフト
・5年後:チームリーダーとして他メンバーが作成した手順書のレビューや、全体の作業管理など技術的なスキルだけでなくマネジメントスキルも幅広く身に付けることが可能
・その後:マネージャーへのチャレンジや自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動等
【おすすめポイント】
インフラエンジニアの技術力をさらに高めていくことができます。
【勤務イメージ】
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
下記いずれかに該当する方
・情報系の学科をご卒業された方
・インフラエンジニアに関する資格(CCNAやLinuCなど)を取得されている方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 470~689万円