募集要項
- 募集背景
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株式会社コスモスホテルマネジメントは、新しく作られたホテルブランド アパートメントホテル「MIMARU」の運営を担うために2017年10月に誕生しました。
海外からお越しのファミリー・グループ向けの新しいコンセプトを持ったアパートメントホテル「MIMARU」は
「旅先で暮らすように滞在する」をテーマに、サービスアパートメントやコンドミニアムにあるようなリビングスペース/ミニキッチンを備えた、まったく新しいホテルブランドです。
まだスタートしたばかりの事業ですのでホテルテーマ実現に共感いただける方々と創り上げていきたいと思っています。
【ホテル詳細】
1室・1泊あたり平均30,000円程度、駅からも近く立地の良いホテルです。
- 仕事内容
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宿泊にいらっしゃる世界各国のお客さまをお出迎えするフロントスタッフのお仕事です。
■具体的には…
・チェックイン/チェックアウト業務
・ホテル内案内等インフォメーション業務
・予約問い合わせ対応(メール・電話)
・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内
※レストラン業務・清掃業務はありません
- 応募資格
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- 必須
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《必須》
◆ビジネスレベルの英語能力/日本語能力
- 歓迎
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《歓迎》
・業務上でのPC使用経験
・接客経験
- フィットする人物像
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《求める人物像》
・多くのお客さまに「またこのホテルに泊まりたい」と思っていただけるようなサービス/体験を提供したいと考える方
・将来的にキャリアアップを志向し、次世代のホテルマネージャー候補としてアパートメントホテルMIMARUを牽引していきたいと思う方
・ゼロから何かを創り上げていくことや、業務の改善提案を積極的に推進していただける方
・責任を持って業務を進められる方
【配属体制】
■1棟6~8名体制でホテル運営(内訳:1名MGR、4~5名フロントスタッフ、複数名アルバイトスタッフ)
※フロントスタッフの90%以上は外国籍ですが、日本語・英語どちらも対応可能。フレンドリーで温かい接客に多くのお客さまから「またここに泊まりたい」という声をたくさんいただいております。
- 雇用形態
- 正社員/試用期間:6カ月(試用期間中の勤務条件変更なし)
- ポジション・役割
- ホテルスタッフ
- 勤務地
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◆MIMARU東京 浅草STATION
◆MIMARU SUITES 東京浅草
◆MIMARU東京 池袋
◆MIMARU SUITES 東京日本橋
◆MIMARU東京 錦糸町
◆MIMARU東京 STATION EAST
◆MIMARU東京 赤坂
◆MIMARU東京 上野EAST
◆MIMARU東京 上野NORTH
◆MIMARU東京 上野稲荷町
◆MIMARU東京 上野御徒町
◆MIMARU東京 銀座EAST
◆MIMARU東京 新宿WEST
◆MIMARU東京 日本橋水天宮前
◆MIMARU東京 八丁堀
各ホテル、最寄駅から5分前後
その他、新規OPENのホテルへの配属の可能性あり
- 勤務時間
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3交代シフト制 ※夜勤なし
(1)7:00~16:00
(2)9:00~18:00
(3)13:00~22:00
(所定労働時間8時間・休憩60分)
- 年収・給与
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◆年収:322万~380万円
※能力/経験等を考慮の上、会社規定により決定
◆月給:23万円~(基本給200,000円・シフト手当30,000円)
- 待遇・福利厚生
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◆交通費支給
(会社規定に基づき支給※上限4万円)
◆昇給年2回(7月、1月)
◆賞与年2回(6月、12月)
◆産前産後休業制度
◆育児休業制度
◆介護休業制度
◆福利厚生施設
◆定期健康診断
◆教育支援制度
◆住宅手当あり 等
- 休日休暇
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《年間休日117日》
◆年次有給休暇
◆産前産後・育児休暇
◆リフレッシュ休暇(勤続2年ごとに連続5日間の長期休暇取得可)
◆慶弔休暇、アニバーサリー休暇、ストック休暇 他
- 選考プロセス
- 書類選考、面接2~3回(WEB適性検査有り)