募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■顧客のITシステム運用に関する現行調査をし、Tobe像の策定(あるべき姿)・対応すべき課題・業務の棚卸をして、インソース(内製化)とアウトソース(外注化)部分の切り分けを顧客と共に実施いたします。
■調査内容、課題状況を元にRFPを顧客と作成して、真に顧客にとって何がベストかを軸に考え、当社の運用ソリューションを含めて、パートナー紹介、内製化、カスタマイズのご提案を実施する。
■当社運用ソリューションの競争力強化するための企画立案業務
■運用自動化(AIOps、RPA、ITSMツール)等の提案・企画実装業務
■上流フェーズにおいて、クライアントの現行運用業務や役割分担を整理し、運用設計を行う
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■ITILを理解した運用設計、もしくは運用経験
■顧客折衝能力
【希望要件】
■10名程度規模の運用チームリーダ経験、運用改善経験
■運用コンサル経験
■運用自動化(AIOps、chatbot、RPA、ServiceNow等のITSMツール)等の提案・実装経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 480~710万円