募集要項
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ITサービスマネージャ【エネルギーシステム事業部 システム運用部 】運用保守リーダー候補＊これまでの経験が活かせる！
【業務内容】
製造業のお客様の業務系システムを円滑に稼働させるために、ITサービスマネージャとして参画し、運用業務・アプリケーション保守業務を担当いただきます。将来的には5～10名程度のメンバーを統括する管理者へのステップアップを期待します。なお、運用保守といっても単なる定型作業や問い合わせ対応・トラブル対応だけではなく、アプリケーションのエンハンスも定期的にあるため、開発者としてのスキル・経験、要件定義などの上流工程、進捗管理や課題管理などプロジェクトマネージャとしての経験も積むことが可能です。
【具体的な仕事内容】
▽担当システム例
■情報系管理システム
■サービスステーション向け管理システム
■顧客社内システム（客先常駐の場合）
その他製造業における社内業務システム
▽実施作業
■ユーザコミュニケーション（メールでのやりとり、定例会での対面やり取り）
■アプリケーション保守（不具合対応・エンハンス）
■問い合わせ対応・障害対応
■進捗管理・報告
【技術要素】
■アプリケーションの形態：WEBアプリケーション、管理ツール
■OS：Windows/Linux
■利用ミドルウェア：Oracle、 PostgreSQL、Hinemos
■開発言語：Java， JavaScript
【仕事の魅力】
顧客、パートナー（グループ会社）と協力して、よりよいサービスを提供する業務です。日本を代表する企業の業務に携わり、個々のサービス提供に関われる経験が出来ます。大企業を親会社に持つメリットと小回りがきいて自由闊達な社風で自身の新たなキャリアを積んでいく事が可能です。個人の能力だけでなくチームで課題を解決し、より大きな業務に携わっていけます。
【社内の雰囲気】
同社でシステムの開発、保守、運用、インフラ基盤構築まで担当しており、それぞれの領域でスペシャリストがいるため、業務で困ることがあっても相談がしやすい環境です。フレックスタイム勤務、フリースタイル制度（ジーンズ可）が浸透しており、また上司とのコミュニケーションも良好で、皆のびのびと働いて
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■業務システムの開発及び運用保守経験1年以上 ※IT実務経験としては5～6年はほしい
■コミュニケーション力および問題解決力
■少人数でも良いのでリーダー経験（サブも可）
【歓迎経験・スキル】 ▽ITILの知識、AWSやインフラの知識があると尚よい。下記経験はなくても、入社後の実務経験で習得することができます。
■品質管理、進捗管理経験の経験
■原価見積の経験
■上流工程（企画検討・要件定義）経験
【求める人物像】
■顧客UX向上・業務効率化に向けて、未知の領域であっても積極的に改善活動・調査を行う姿勢を持っている
■問題点に対しては、該当箇所の対応に留まらず、広い視野を持ち影響（展開）範囲、対策を検討できる
■全体を俯瞰し、いろいろな立場（角度）から物事を見ることができる
■これらを主体的に考え、進めることができる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～800万円
