募集要項
- 仕事内容
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【世界トップクラスのグローバルヘルスケア企業】・顧客満足度向上のためのデジタルエンゲージメント戦略の策定・実施
デジタル領域でのカスタマージャーニーやユーザーエクスペリエンスを分析し、デジタルチャネルの開発・強化をリードするポジションです。
・カスタマージャーニー分析とデジタル体験向上の機会特定
・デジタルプラットフォーム向けの魅力的なソリューション開発と最適化
・デジタルチャネルの一貫性ある管理・強化
・リソース配分、プロジェクト管理、プロセス最適化
・デジタルエンゲージメントの分析・改善提案
・関連チームとの緊密な連携・戦略統合
・最新デジタル技術・トレンドの把握・戦略改善
・デジタルプラットフォームでの顧客対応
・チームマネジメント
・医療従事者・消費者向けデジタルカスタマーエンゲージメント能力開発
- 応募資格
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- 必須
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・学士号（マーケティング、コミュニケーション、ビジネス、または関連分野）
・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力
・デジタルマーケティング、カスタマーエンゲージメント等の豊富な経験
・業務マネジメント経験
・デジタルトレンドとテクノロジーに関する深い理解
・優れたコミュニケーション能力とコンテンツ作成スキル
・デジタル分析ツールの使用の知識・ご経験
- 歓迎
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・オムニチャネルマーケティング戦略のご経験
・人材マネジメントのご経験
・CRMシステムの知識
・デジタルマーケティング/関連分野の資格
- フィットする人物像
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＜以下の資質をお持ちの方＞
・戦略的思考、細部へのこだわり
・変化の速い環境下での効果的なリード・協働スキル
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：関西地方 ※詳細は面談にてご説明致します。
- 勤務時間
- 就業時間：8:45～17:30 ※フレックスタイム制度あり（フレキシブルタイム：5時～22時）
- 年収・給与
- 年収：1,200万円 ～ 1,600万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、年末年始、夏季休暇、その他同社が指定する休日（年間休日125日）
