募集要項
- 仕事内容
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▼クリエイティブ・サービス部門▼シニア・アカウント・マネージャーは、クライアントのステークホルダーとの重要なリレーションシップ・マネージャーとして、クライアントのビジネス、優先事項、戦略を深く理解することを目指します▼
クライアントやスタッフと直接連携し、予算や概要など、開始から完了までの業務ポートフォリオや、クライアントのその他のプロジェクトを監督し、合意された時間、範囲、予算、リソース要件の範囲内でプロジェクトの目標や目的が達成されるようにします。
具体的な職務内容
・ブリーフの作成から完成までを監督し、各段階での品質を保証する。
・クライアントとの関係を管理し、ニーズを評価し、提案を行い、予算とスケジュールを管理する。
・プロジェクトマネージャーと協力して、すべてのプロジェクトコミュニケーションとステータスアップデートのための中心的なパイプ役
・社内チームや外部の印刷・制作ベンダーと連携し、プロジェクトの開始から完了までをマネージメント
・社内チームと密接に連携し、デザインが適切にブランディングされ、最高の品質基準を満たしていることをチェック
・クライアントからエスカレーションされた問題を解決し、重要な問題をディレクターに伝える
・クライアントの期待に応えるため、月次および四半期ごとのクライアントミーティングからのフィードバックを活用する
・エンドユーザーとの関係構築
・すべてのプロジェクトについての請求書発行
・予算に対するプロジェクトの全体的な財務実績の責任を負う（予算編成プロセスで部門とクライアントを支援）
・毎月の請求書の作成とレビューのアシスト
・期限を過ぎた請求書に関する顧客へのフォローアップ
・月末経理プロセスにおける月次財務業務
・月次業績の予測（経費管理、財務目標の達成など、月次業績および進捗報告書の作成と分析）
・月次および四半期ごとのクライアントミーティングの実施（データ/コンテンツの準備なDO）
・KPIレポートでディレクターをサポート
・アカウント・コーディネーターとアカウント・マネージャーの育成、指導、訓練
・同じアカウントを担当するクライアント・サービス・チームと緊密に連絡を取り、アカウント・プランに意見を提供する。
- 応募資格
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- 必須
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・4年以上のクライアント・ブリーフの立ち上げから完成までの経験
・マーケティング、メディア、デザインなどの知識・経験がある方
・制作プロセスと優れたブリーフの要点を理解していること
・プロジェクト管理アプリケーションの使用経験
・クライアントへの請求プロセスを理解している
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:00～18：00
＊テレワーク：週2日あり（週3日出社）
- 年収・給与
- 年収 700万円 ～ 800万円
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限月5万円）
■定年制（65歳まで）
■福利厚生倶楽部
■残業代全額支給
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
試用期間の有無：有／試用期間中での賃金の違いは無し
- 休日休暇
- 完全週休二日制
