募集要項
- 仕事内容
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■移動式クレーンの技術サポートメーカーサービス業務を担当していただきます。
【具体的には】
・製品の納入運転指導・メンテナンス・修理サポート業務
・グループ販売会社とサービス指定工場への技術問合せ対応
・製品クレーム対応・品質改善業務
・関連部署との業務連携 (品質改善／品質保証部・製品改善／商品企画・開発)
・各エリアの予実管理・業務対応打合せ・及びGr内業務改善
・上記業務に伴う資料作成等の事務作業 (Excel・Word・PowerPoint等の簡単な資料作成レベル)
<担当エリア>・東海地区(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)の4県全域を分担して担当。
※エリアではなく、企業別の担当のケースが多い ※愛知県・静岡県が全体の7～8割／三重県・岐阜県が2～3割程度。
＜業務割合＞・年齢や経験によっても異なりますが、少なくとも6割以上がデスクワーク業務。 ※年齢が高くなるに応じて、デスクワーク比率が高くなる傾向。
■魅力・やりがい
・少数精鋭のチームで入社年次の浅い方でも裁量を持って働き活躍しています。
・アフターサービスのみならず、顧客の声を収集し、開発部門へのフィードバックを行ったり新機種開発に関わることもあります。
・建設現場で構造物(建物・橋など)が出来上がる職場に携われる喜びと顧客からは機械のアフターサービス対応で感謝されます。
・製品のアフターサービスや代理店指導に加え、商品企画にも携わることができます。
・移動式クレーンのサポートには、油圧・電気・材料・溶接・力学など幅広い知識が必要な為、これらの知識を身に着けることができます。
・国内の顧客情報だけではない為、海外の顧客と製品を通じて各国の文化や風土に触れることで、知見が広まります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】下記全て必須
■下記2点のいずれかの経験 (目安5年以上)
(1)自動車・トラック・建設機械・農業機械・鉄道・船舶・航空機・大型産業機械 等のメーカー業務 もしくは 正規ディーラー業務
(2)建設機械の整備業務
■普通自動車運転免許
■顧客や代理店との日常会話や技術的説明ができる
■一般的なPCスキル (Excel・Word・PowerPoint等の簡単な資料作成レベル)
【歓迎要件】
■移動式クレーンの整備経験のある方
■建設機械や車両の製造メーカーでのアフターサービス経験のある方
■下記 資格所有(講習終了)済の方
・運転免許 (大型特殊・移動式クレーン)
・技能講習 (高所作業車・床上操作式クレーン・車両系建設機械[整地])
・特別教育 (フルハーネス型墜落制止用器具)
※必要に応じて業務内で取得戴く場合があります(費用は会社負担)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 08:30 - 17:10（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～730万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 35歳 730万円
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、営業手当、単身赴任手当、海外赴任手当
【待遇・福利厚生】
社宅制度（基準家賃の7～8割程度）、各種財形貯蓄制度、社員持株、契約保養所（全国各地）、住宅融資制度、カフェテリアプラン
- 休日休暇
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年間124日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり
【有給休暇】毎年4月に20日分付与
＜例＞8月入社：有給10日分を10月に付与
＜参考＞有給消化日数 全社平均：21年度 17.4日/22年度 17.3日
