募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
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管理物件居住者の皆様に、よりよい暮らしを提供するために、新しいサービスの企画・運営をお任せします。◆当社CX本部で、当社管理物件居住者の皆様に、よいよい暮らしを提供するために、新しいサービスの企画・運営を行っています◆
※CX本部とは？
当社管理のマンションにお住いのお客様や、当社が仲介した賃貸マンションにお住まいのお客様をはじめ、様々なお客様へ「CX（新しい“体験”）」をお届けするために作られた部署です。
【主な業務内容】
■既存サービスの運営業務
既に稼働しているサービスの運営業務に携わっていただきます。
＜一例＞
・マンションエントランスのデジタルサイネージ（電子掲示板）手配、データ収集および情報更新や関係者への、使い方のレクチャーなど、サービスの運営全般のサポート業務。
・入居者向けの各種キャンペーン企画運営（広告紙面企画、販売商品検討、提携企業との調整等）。
■ハピサポ導入促進
入社の方向けに展開している”ハッピーサポート”というサービスの導入促進に関する業務
・分譲マンションの入居者で組織される管理組合への説明や、社員への普及活動や加入済マンションへのレポート作成など。
■新規サービス企画立案
新たなCXの創出をミッションとする部門ですので、様々なプロジェクトに携わっていただきます。
・新たな企画を立案し発表する機会が定期的にありますので、自分の企画が実際に導入される可能性も大いにあります。
■その他、業務に付随する取引業者との打ち合わせなど。
※内勤が8割、外出が2割程度のイメージです。
【働きやすい環境を目指しています】
◎フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択できます。
◎業務システムが19時にシャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。
◎入退室時のチェックシステムに加えてPCログの確認もしているため、過度な残業やサービス残業が発生しないよう労務管理に気を配っています。
◎転勤について：ブロック制度（会社指定の十数エリアから、転勤範囲を選べる制度）を採用。
異動が発生する場合は本人の希望や家庭事情等を事前に確認しています。
転居をともなう異動が発生する場合は、各種手当あり。
- 応募資格
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- 必須
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・営業職等、顧客対応の経験が目安3年以上ある方
・基本的なパソコンスキルのある方（ワード、エクセル、パワーポイントなど）
・人前でのプレゼンテーションなどの経験がある方（ご経験は少なくとも人前での発表等、苦手意識のない方であれば問題ありません）
- 歓迎
- ・「宅建」または「管理業務主任者」または 「ITパスポート 」いずれかの資格保持者
- フィットする人物像
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・お客様視点で仕事に向き合える方
・社内外の多くの方とコミュニケーションし、調整することが得意な方
・新しいことに挑戦することが楽しいと感じ、主体的に情報収集や学習を行っている方
・後輩や部下などへの指導・育成を通じて、メンバーの成長にやりがいを感じる方
・決められた仕事ではなく、自ら新たな企画・サービスを考える仕事を魅力に感じられる方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヵ月）（試用期間中の勤務条件：変更有※） ※試用期間中は、固定残業代50%支給
- 勤務地
- 高松市
- 勤務時間
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・就業時間：9時～18時
・休憩時間：60分
・フレックスタイム制（コアタイム：無）
・残業：有（平均残業時間26時間）
・残業手当：有
※営業手当（見込み残業約26時間を超過した分を別途支給）
- 年収・給与
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■予定年収：397万円～482万円
■月給制月給：277,536円～
■基本給：231,280円～
■固定残業代：46,256円～を含む/月（※26時間分/月）
■残業手当：有
■賞与：年2回（2月、8月）
■昇給：年1回（7月）
■報奨金制度あり
＜エリア職選択の場合＞
■予定年収：357万円～466万円
■月給制月給：249,783円～
■基本給：208,152円～
■固定残業代：41,631円～ を含む/月
※賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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■健康保険：有、厚生年金：有、雇用保険：有、労災保険：有
■交通費：貴社規定による（上限なし）
■退職金：有
■企業型確定拠出年金
■カフェテリアプラン（年間20000円分のレクリエーション等の補助あり）
■資格手当：有
※上限30,000円まで
宅地建物取引士・管理業務主任者：7,000円/月
マンション管理士・マンション維持修繕技術者：5,000円/月
一級建築士・一級建築施工管理技士：15,000円/月
賃貸不動産経営管理士：3,000円/月
- 休日休暇
- 年間 120日（計画年休5日含む）／週休2日：土・日曜 祝日 ※会社カレンダーによる
- 選考プロセス
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書類選考・WEB適性検査⇒１次面接（部門長）⇒2次面接（役員）⇒内定
※内定後、社員面談等も実施可能です
