募集要項

仕事内容: クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティングを中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援
CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。
コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。

＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞
・CRM領域のプロジェクト推進
・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出
・サービス制度設計・構築
・コミュニケーション設計

＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞
・企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）
・分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定

【従事すべき業務の変更の範囲】募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり

応募資格

必須: ・ユーザー（既存顧客）に向けた戦略策定や分析、サービス開発、施策（web・mail・LINE・DM・ツール等）のプロジェクトマネジメント・企画・制作・運用・効果測定のいずれかのご経験者
※支援会社（コンサルファーム・代理店・制作会社等）出身者、事業会社出身者、いずれの方も歓迎です。

・プロジェクトリードのご経験

歓迎: ▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用における以下いずれかのご経験
・CRM関連プロジェクトマネジメント
・CRM戦略策定：顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け
・CRMプログラム・会員サービス設計：ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム（顧客育成シナリオ）設計・開発・運用
・CRM PDCA （施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング）
・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用
・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用
・顧客データ分析（購買データ・行動データ・意識データ）
・MA・DMP導入・運用
・顧客管理システム導入・運用
・顧客データ（ ID ）統合～活用サポート

勤務時間: フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる

待遇・福利厚生: 【退職金制度】
確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇、等
【生活支援に関する制度】
健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【受動喫煙対策の有無】屋内原則禁煙／喫煙室有

会社概要