その他、マーケティング系
コンタクトセンター管理事務〔東京〕
掲載期間:24/11/01~24/11/30求人No:TJSFB-D91003
その他、マーケティング系

コンタクトセンター管理事務〔東京〕

転勤なし

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です
仕事内容
常に住む人を想い顧客満足の最大化を追求しています。
法人顧客への対応となり、ほとんどがPC上のデータを確認しながら回答する内容のため、サービス提案や売り込みを行うことはありません。
(1)受電対応業務(空室の確認等)
(2)図面の送付 
(3)内覧用の鍵の手配 
(4)情報の入力(物件の鍵、図面管理状況等)
(5)業務マニュアルの整備
仲介業務部のリーシングコンタクトセンター配属です。
社員8名在籍 ※別途アルバイト、派遣社員が50名程度在籍。
アルバイトが休日の土日などメインにカバーしているため、土日どちらかはお休みがとれる環境です。
また、人員構成も充実しており、希望休のご相談もしやすいです。
応募資格
必須
・顧客対応もしくは、事務経験1年以上
・基本的なPCスキル(Excel,Word)、電話応対等のビジネスマナー
フィットする人物像
・明るく前向きに仕事に取り組める方
・電話でのコミュニケーションが得意な方
・責任感があり、臨機応変に対応できる方
・チームで何かを成し遂げてきた方
雇用形態
正社員(試用期間:3ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
勤務地
港区
勤務時間
9:30~18:00
休憩:60分
固定残業代の相当時間:25時間/月
年収・給与
予定年収:380万円~417万円(賞与・住宅手当含む)
月給235,700円~
※固定残業代40,000円(約25時間分)含む
※固定残業代を超えた残業代は全額支給
賞与:年2回 ※賞与実績:3.3ヵ月※
昇給:年1回(成績・評価に応じて変動)

モデル年収例
入社6年目 年収400万円
入社9年目 年収425万円
入社9年目 年収480万円
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
残業代全額支給(固定残業代を超えたものも含む)
交通費全額支給
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
住宅手当(支給条件あり)
宅建取得支援制度
通信教育補助(年2回募集※5~8割会社負担)
提携福利厚生サービス利用可
確定拠出年金制度
宿泊補助(年4泊分)
スポーツクラブ補助金
時短制度(全従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
研修支援制度(全従業員利用可)
退職金:無
エージェント職(インセンティブ型)への職種転換制度有り
休日休暇
年間休日124日
完全週休二日制(月8~10日程度休み※平日1日+土日どちらかお休みいただくケースが多いです)
夏季休暇3日/年末年始休暇8日
年次有給休暇(~20日)
(※入社時に付与(入社月により2~10日))
フレッシュアップ休暇
人間ドック休暇
産前産後休暇
育児休業
慶弔休暇
選考プロセス
書類選考→ 面接2回程度(目安)※適性検査→内定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
東京都心の住居に関する賃貸仲介業務
法人社宅に関する賃貸仲介業務
不動産の有効活用に関するコンサルティング業務
賃貸運営に関するマネジメント業務
新築賃貸マンションにおける営業マネジメント業務
設立
詳しくは面談にて
資本金
詳しくは面談にて
売上高
詳しくは面談にて
従業員数
詳しくは面談にて

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ジャパニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-300146紹介事業許可年:平成18年
設立
1999年12月22日
資本金
2,000万円
代表者名
西川 三郎
従業員数
法人全体:1200名

人紹部門:2名
事業内容
・AI・IoT・クラウドを中心とした先端エンジニアリング事業
・建設・不動産業界に特化した人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
14-ユ-300146
紹介事業許可年
平成18年
紹介事業事業所
神奈川県
登録場所
本社
〒220-8118 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 18階
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