募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。
(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等)
【具体的には】
以下のような業務をおまかせいたします。
◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング/サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動
◆定常業務
・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証
・提案/支援マテリアル作成
・新規/既存ユーザ様向けウェビナー
- 応募資格
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- 必須
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◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
・toB向けIT製品のテクニカルサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験
・システムエンジニアとしてインフラ構築を行った経験
[イメージ]
サーバOSのセットアップや自ら検証環境を準備できるレベル
【歓迎】
・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、セキュリティに知見または興味がある。
・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。
・セキュリティインフラ構築、運用業務経験。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~17:30
- 年収・給与
- 550万円~899万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 退職金、確定拠出年金、財形、社内融資
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 永年勤続休暇 育児休暇 リフレッシュ休暇:年2回の3日間連続休暇(有給2日と土日休暇をあわせ、連続9日間取得可能)