募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
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同社が展開する訪問介護・看護支援システムの導入サポートをお任せします。導入が決まっているお客様に対して、システムの使い方を説明するポジションです。システムの操作や活用方法の教育研修、導入後のサポート対応をお任せします。
・自社システムの操作や活用方法の教育研修(週2~3件ほど)
・ユーザー様へのインストラクション(現地・オンライン)
・マニュアル作成
・導入後のサポート対応
※トークスクリプトの用意があるため、職種未経験者も歓迎です。
※顧客からの問い合わせ対応に関しては、原則別部署(カスタマーサポート)が担当いたします。
・組織構成:マネージャー1名、チーフ1名、メンバー3名
・入社語の流れ
研修に始まり、OJT指導の元、約半年間かけてインストラクターとして独り立ちを目指していただきます。
※入社する方の大半が業界未経験のため、未経験者の方に対して理解のある環境となります。
・キャリアパス
インストラクター業務を経て、営業、営業企画、カスタマーサクセス等、幅広いキャリアパスをご用意しております。
- 応募資格
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- 必須
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・人前で説明及び指導することができる方
・Microsoft Office アプリケーションの利用経験(Excel /Word )
- 歓迎
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・対人折衝経験のある方
・インストラクター業務経験者
・介護業界、クラウドサービス業界経験者
・ICT、DXに興味のある方
- フィットする人物像
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・決められたレールを進むのではなく、新しい分野を切り開きたい方
・仕事を楽しみたい、仕事を通じて成長したい方
・社会的に意義のある仕事がしたい方
・介護業界に対しての想いがある方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:3ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
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就業時間:9:00~18:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
平均残業時間:月15時間程度
- 年収・給与
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予定年収:320万円~402万円
月額(基本給):201,000円~259,000円
その他固定手当/月:30,000円
固定残業手当/月:37,000円~46,000円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
昇給:有
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当(社内規定有)
・定年(60歳)
・スマート福利厚生
・各種研修制度(階層別研修)
・育児・介護時短勤務制度あり
- 休日休暇
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・年間休日日数122日
・完全週休二日制(土日祝)
・有給休暇 10日~20日(入社半年後付与)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考→面接(2回~3回)→内定