募集要項
- 募集背景
- 前任のアシスタントマネージャーの異動に伴う後任募集です。
- 仕事内容
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戦略企画を通じて長期的な日産のファンを増やしていただくことが主なミッションです。1. INFINITIカーにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)戦略の推進
・INFINITI CX戦略およびメンバーシップサービスとモビリティサービスから構成されるフレームワークを定義し、推進する
・社内関連部署や役員への定例報告会 ‐ 戦略、ステータスアップデート、マイルストーン、サポート要件、予算について等
・日産本社および、主にアメリカ・カナダ・メキシコにおけるINFINITI CX戦略の推進
・アメリカ・カナダ・メキシコ地域における各CX戦略の進捗プロセス確認・フォローアップ
2.概念実証(PoC)と顧客が必要とする必要最低限の機能を備えたプロダクト(MVP)の展開
・代理店パートナーや各グローバルリージョンのカウンターパートと連携し、各地域*ごとに全体的な計画(スコープとロードマップを含む)を作成し、CX PoCを実装する(*主に米国/カナダ/メキシコ向け)
3. 効果測定
・北米地域を担当するグローバルCXプロジェクトマネージャー(PMO)として、イニシアチブのパフォーマンスを追跡・測定する。
・グローバル・クリエイティブ、メディア、ソーシャル、エクスペリエンシャル、イベントエージェンシーとの協働・連携
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
【INFINITIグローバルカスタマーエクスペリエンスチーム】
ゼネラルマネージャー、シニアマネージャー、チームメンバー2名
- 応募資格
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- 必須
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ビジネスレベルの英語力
プロジェクト管理の経験
部門横断的/地域横断的な活動を主導した実績
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■日産自動車グローバル本社
住所:神奈川県横浜市西区高島1丁目1番1号
交通:各線「横浜駅」より徒歩7分、みなとみらい線「新高島駅」より徒歩5分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: なし
時間外労働: あり
月平均残業時間 30時間
8:30~17:30で働かれている方が多いです。
- 年収・給与
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年収900~1060 万円 月給制
基本給404000円~490000円
残業代 固定残業代制
固定残業時間: 30時間
固定残業代: 93150円超過分は全額支給
【変動手当】家族手当、家賃補助、時間外勤務手当、リモートワーク勤務手当、他 従業員賃金規則に基づき支給
【通勤手当】支給あり(会社規定に準ずる)通勤距離が2kmを超える方のみ対象
【賞与】あり 年2回(実績:7月、12月)
【昇給】あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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・独身寮・社宅、(入居及び手当支給基準は、同社規定による)
・住宅ローン制度、社内預金制度、退職年金、オートローン他
・社員車両購入制度
・健保直営保養荘、各種レジャー施設、スポーツ施設、診療所他
・法人契約を締結している社外福利厚生施設・割引制度あり
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】週休2日制 祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接回数:3回
筆記試験:あり(適性検査)