SE(Web・オープン系)
法律業界に特化したDXカンパニー カスタマーサポートリーダー
掲載期間:24/11/01~24/11/14求人No:CANO-83684
SE(Web・オープン系)

法律業界に特化したDXカンパニー カスタマーサポートリーダー

株式会社FISTBUMP
土日祝休み

募集要項

募集背景
【地域貢献とワークライフバランスを完全実現!】
FIASTBUMP社は自社サービスである法律事務所向けクラウド事件管理サービス「クラウドバランス」をはじめ、法律業界のDXを専門とした会社です。クラウドバランスでは、法律事務所内のIT化、デジタルトランスフォーメーション (変革)を支援することで、迅速かつ効率的で、セキュリティ面に十分配慮した、法律事務所内で働く皆様にとって利用しやすい・働きやすい環境の実現に貢献していきます。

【職場の環境】
自由な働き方が可能な分、自立が求められます。打合せがない時は服装自由で、堅苦しい雰囲気はありません。
「人だからできること」を行動指針としています。人がする仕事だから失敗することもあるし成功することもある。その時に、許しあえる、喜びあえる関係であることを大切にする風土があります。
 服装、髪型、髪色自由(ネイルやマツエクOKです)。勤務時間も選べます。

【募集背景】
事業拡大による増員
仕事内容
カスタマーサポートリーダー
IT・クラウドサービスのカスタマーサポートのリーダーポジションです。

業務内容
・TV会議を利用したクライアントとの打合せ
・kintoneのカスタマイズ
・データ入力・リスト作成(Excelを使った業務処理)
・書類作成(見積書や請求書、契約書など ※フォーマットはあり)
・カスタマーサポートメンバーのフォロー、育成

※打合せは基本的にはTV会議で行います。打ち合わせは1人で対応することはなく2名体制での対応になります。
※打合せにてヒアリングした課題は当社システムで解決できるのか開発担当と連携を取りながらチームで対応していきます。

【MISSION・VALUES】
MISSION
「テクノロジーで「らしさ」をつくる」
VALUES
1.現場主義 - With Client
2.誰かを想う想像力 - Co Operate
3.多様な意見を受け止める - Honesty
4.「らしさ」を尊重する - Honors
共感いただける方、歓迎いたします。
応募資格
必須
・JS,html,CSSを使用した開発経験

歓迎
【なお可】
・kintoneを使ったビジネスの経験がある方(情シスとして社内kintoneの開発を担当している場合も可)
・情報システム部門でのご経験
フィットする人物像
チームワークを大切にしながら共に成長していくことに共感できる方
雇用形態
正社員(雇用期間の定めなし)
勤務地
岡山県岡山市中区
勤務時間
9:00~18:00
休憩60分
※時差出勤制度あり
年収・給与
【年収】450万円~600万円
※経験、スキル等により決定

賞与:有 ※業績連動
昇給:有 ※年1回(~70,000円)
【その他手当】
通勤手当
時間外手当
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、退職金制度
休日休暇
年間休日120日以上
土曜、日曜、祝祭日
他:有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産休育休休暇 ※実績有

会社概要

社名
株式会社FISTBUMP
事業内容・会社の特長
【事業内容】ITの業務支援及びコンサルティング
設立
平成28年
資本金
2,100万円
従業員数
10名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社クリエアナブキ
厚生労働大臣許可番号:37-ユ-010031紹介事業許可年:2000年
設立
1986年4月設立
資本金
1億円
代表者名
楠戸 三則
従業員数
法人全体:102名

人紹部門:13名
事業内容
『人が「活かされ」「活きる」をコーディネートします』をミッションに据え、総合人材サービス事業を展開しています。
■人材紹介
■人材派遣・紹介予定派遣
■研修・適性診断テスト
■BPO
■採用支援
■再就職支援
■海外人材事業
■障がい者雇用支援
■副業人材サービス
厚生労働大臣許可番号
37-ユ-010031
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、高松、丸亀、徳島、高知、松山、新居浜、広島、岡山、名古屋
登録場所
中国・四国UIターンセンター 東京オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-1 イースト渋谷ビル8階
中国・四国UIターンセンター 大阪オフィス
〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1丁目4-24 大阪四ツ橋新町ビル3F
高松本社
〒760-0026  香川県高松市磨屋町2-8 あなぶきセントラルビル2F
丸亀オフィス
〒763-0001 香川県丸亀市風袋町209 セントラル丸亀ビル6F
徳島オフィス
〒770-0841 徳島県徳島市八百屋町3-26 大同生命徳島ビル6F
高知オフィス
〒780-0870 高知県高知市本町2-2-29 畑山ビル5F
松山オフィス
〒790-0003 愛媛県松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル 8F
新居浜オフィス
〒792-0812 愛媛県新居浜市坂井町2-4-23 マルニビル2F
広島オフィス
〒730-0011 広島県広島市中区基町12-5 あなぶき広島紙屋町ビル4F
岡山オフィス
〒700-0826 岡山県岡山市北区磨屋町3-10 TOGITOGI 2F
名古屋オフィス
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル5F
ホームページ
https://www.crie.co.jp/jobportal/
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