募集要項
- 仕事内容
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サステナビリティコンサルチームにおいて、人的資本経営に関するコンサルティングを担っていただきます。
・人的資本経営に関する支援
(具体的なテーマ:人材育成、エンゲージメント、職場風土改善、ダイバーシティ&インクルージョン、キャリア支援など)
・お客さま満足(CS)やカスタマーエクスペリエンス(CX)に関する支援
・苦情対応、カスタマーハラスメントに関する支援
・上記分野における新規事業・サービス開発
環境・ガバナンス・情報開示などの専門家がサステナビリティコンサルチームには在籍しております。
※弊社からも複数名がサステナビリティコンサルチームにはご紹介実績あり!
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれか
・民間企業に対する人事領域やお客さま対応に関するコンサルティング経験(2年以上目安)
・事業会社における人事部門での勤務経験(2年以上目安)
・事業会社におけるカスタマーサクセス部門やお客さま対応経験(現場責任者レベルであれば、なお可)、コールセンターでのオペレーター業務経験、接客業などでのお客さま対応・クレーム対応経験(2年以上目安)
・研修講師の経験(5年以上目安)
- 歓迎
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・産業カウンセラーやキャリアコンサルタント、中小企業診断士、社会保険労務士などの資格
・書籍や論文の読解力
・文章執筆力
・社内外での研修講師経験(資料作成含む)
・マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- フレックス コアタイムなし(1日7時間想定)
- 年収・給与
- 500万円 ~ 800万円
- 待遇・福利厚生
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■ 待遇
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
■ 手当
・通勤手当
・残業手当
・退職金
・企業型確定拠出年金制度
- 休日休暇
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■ 休日
・土日祝日
・年間120日
■ その他
・有給休暇
・特別連続休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ長期休暇 等
※お問い合わせください
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回(web適性検査あり)