募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA X」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。
【具体的には】
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応(小規模改修)
・脆弱性診断対応
- 応募資格
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- 必須
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-Webサービスにおける運用保守経験5年以上
-周りとのコミュニケーションを大切にしていただける方
-課題に対して主体的に取り組める方
【歓迎】
※いずれかの経験
-プロジェクト管理経験
-要件定義・設計などの上流工程の経験
-顧客折衝・ベンダー折衝の経験
-WEBアプリケーション、APIの開発経験
-WEBアプリケーション、APIの障害対応経験
-SQLを利用したデータベース知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30~18:30
- 年収・給与
- 400万円~599万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇