募集要項
- 仕事内容
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自社開発CRMパッケージシステムのSaaSサービスの基盤構築・運用+開発をお任せします。お客様の追加や変更に伴う社内外のサービスリクエストに応じたサービスオペレーションと、システムの安定稼働を目的として行うシステムオペレーション・メンテナンスの業務が主となります。
顧客増やサービスの拡大に伴い、基盤のIaC化、運用業務の自動化を推進しており、これらの開発もお任せする業務の一つとなります。
最初はクラウドサービス基盤の運用業務を一通り経験していただき、ゆくゆくは、自社クラウドサービスの在り方を自ら考え、改革していただける方を求めています。自社勤務ですので、サポート体制も充実しています。
メイン業務は運用となりますが、常に行うサービスの改善や効率化、新たなサービスの企画、製品と連携したサービスの強化においては、企画・要件や要望の整理・調達・設計の工程を行います。基盤の観点では、顧客増に伴う設備のIaC化や、顧客拠点との専用線によるサービス接続オプションの導入において、上流工程に携わることができます。既存サイトの移行においては、移行の計画を立案する工程もあります。
＜身に付く能力、経験＞
日々の運用においては、サービスリクエスト元となる各部署との連携のため、コミュニケーションは欠かせません。お客様拠点とのネットワーク接続やオンプレミス型からの移行など、直接お客様とのコミュニケーションを行う業務もあります。
システム基盤の観点では、扱うミドルウェア（Webサーバ、RDBMS）、OS、仮想基盤・サービス、各種ネットワーク機器、セキュリティ機器・サービスと、幅広いインフラ知識・スキルが必要です。今お持ちのスキルを発揮しつつ、基盤のIaC化や自動化における開発（SRE）のスキルが習得できる環境です。
工程の観点では、運用が主となります。基盤やサービスにおいては、自ら開発・構築し、運用・改善も担うため、全ての工程に関わることができます。運用以外の経験がない方も、まずはメンバーから参画いただき、ゆくゆくはリーダーとして、運用やプロジェクトの管理をお任せしたいと考えております。また、顧客視点でのサービス運営のため、SaaSサービスで提供している自社開発CRMパッケージシステムの豊富な機能は、早々にキャッチアップしていく必要があります。
- 応募資格
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- 必須
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・Linux経験
に加え（１）～（11）のいずれかの経験（1つでも可）
（１）クラウドサービス基盤または、各種ネットワーク・セキュリティ装置の構築～運用
（２）仮想サーバ・ネットワークの構築～運用
（３）データベースの管理・運用
（４）Webアプリケーションサーバの構築～導入、運用～保守
（５）バックアップ、ジョブ管理などの運用ソフトウェア利用
（６）基盤構築・運用作業の手順化または、自動化、IaC化(設計・開発)
（７）NoC・Socにおける運用およびセキュリティ監視
（８）クラウドサービス基盤と顧客拠点のネットワーク構築(設計・設定)
（９）オンプレミスからクラウド(AWS等)へのシステム移行
（10）SaaSサービス提供事業者でのDevSecOps(SRE)推進
（11）ISMS等の外部認証の取得・維持
- 雇用形態
- 正社員(無期雇用)
- 勤務地
- 東京都港区（マイカー通勤：不可/最寄り駅：品川駅）
- 勤務時間
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フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30）
コアタイムあり（11：00～15：00）
1日の標準労働時間：7時間30分 休憩60分
＜働き方＞
出社と在宅選択可能
出社頻度は面接でご確認ください。
- 年収・給与
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※経験・能力等により決定（年収はあくまで目安で、年齢・経験等で前後する可能性があります）
年収：470万円～800万円
月給：23.5万円～40万円（月給＝基本給）
賞与:年 2回（支給月7月、12月）
昇給：年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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＜社会保険＞
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
＜福利厚生＞
退職金制度、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、持ち株会、資格取得補助、寮・社宅、保養所
- 休日休暇
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完全週休2日制（土曜日・日曜日）
祝祭日、年末年始（12/29～1/3）、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動します
＜有給休暇＞
入社時に付与（入社時期によって、2～10日で変動）します。
最高付与日数は20日
- 選考プロセス
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選考回数：2回（1次面接→最終面接）
1次面接（募集部署の部長、課長、人事）、最終面接（社長、募集事業部の役員、人事）
テストの有無：無
適性検査実施の有無：有（書類通過後、一次面接の前に受検頂きます）
