募集要項
- 募集背景
- 組織強化に伴う増員募集です。
- 仕事内容
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SaaSソリューションコンサルタント(カスタマーサクセス)として、業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◎製薬企業で研究開発を行う顧客の課題を理解し、ソリューション提案や導入プロジェクト管理、導入支援と、運用に向けた支援を行います。
・ソリューション提案、セールス支援(販促、機能レクチャー)、導入プロジェクト管理
・導入支援、付帯サービスの提供(データ入力、初期設定、仕様や作業手順の作成)
・セールスとの協業や開発へのフィードバックなどの社内連携もお任せします。
【働きがい】
・広い視点を持ちながら成長できるポジションです。
・数値ノルマはありませんので、顧客に向き合って取り組むことができます。
【同社について】
・ナガノサイエンスは、製薬メーカーに向けたプロダクト(機器/システム)やサービスを提供している会社です。
・同社製品を利用されるのは製薬メーカーにお勤めの研究員であり、試験におけるサンプリングスケジュールの管理や記録など、医薬品安定性試験プロセスに特化したプロダクト開発を行っています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
SaaSセクション:メンバー15名
SaaSサービスに特化したチームです。企画開発、マーケティング、運用、プリセールス、カスタマーサクセスのメンバーが在籍中です。
- 応募資格
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- 必須
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ITによるソリューション提案への興味・関心をお持ちの方(経験職種は問いません)
例:SaaSビジネス、クラウドプラットフォーム、製薬・医薬などのヘルスケア事業
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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マザーファクトリー:大阪府高槻市安満新町1-10
アクセス:JR「高槻駅」徒歩12分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: あり10:00~15:00
時間外労働: あり月平均残業時間 20時間~30時間
- 年収・給与
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年収400~550 万円 月給制 基本給210000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 上限100000円
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度、永年勤続表彰、全社懇親会、結婚・出産祝金、慶弔見舞金、財形貯蓄、会員制福利厚生倶楽部加入、団体生命保険
- 休日休暇
- FALSE
- 選考プロセス
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面接2回 ※適性テストあり
▼一次面接(採用部署・人事)
▼最終面接(社長・役員・人事部門長)