テクニカルサポートスペシャリスト【外資系医療機器メーカー】の転職・求人情報 30270107

募集要項

仕事内容: 取り扱い医療機関向け医療美容用医療機器（主にレーザー医療機器）のテクニカルサポート業務をお任せ致します。
社内での修理が中心となります。（お客様先に伺う事もまれにあります）
医療機関向け医療美容用医療機器（主にレーザー医療機器）のテクニカルサポート業務です。
主な業務はものは下記のとおりです。

■社内修理・入荷点検作業：社内での製品修理、点検作業および、認証・承認機の出荷前点検および調整。
■コーチング：本国（アメリカ）からの技術収集。新入社員への機械トレーニング、新機種の国内フィールドサービスへの機械トレーニング。
■付随業務：パーツおよび製品の入出庫処理、棚卸作業。修理業で定められた点検・保管資料の作成、QMSで定められた保管資料の作成など。
■フィールドサービス業務：社内での顧客コールの対応およびリモートでの顧客サポート。状況によってはフィールドサービスのフォロー

【担当製品】
医療美容用医療機器（主にレーザー医療機器） - 肌質の改善、毛穴開大の軽減、赤みの軽減、QOL 向上等の用途のためにクリニックで使用される医療機器

応募資格

必須: ◆工具を用いたメンテナンス経験（業種問わず）
◆設置先顧客の「なんとかして」を「ありがとう」に変えようとする、マインドをお持ちの方
◆Microsoft　Office（Excel、Word、PowerPoint）の基礎的なスキル
◆普通自動車運転免許保有者（AT限定可）
◆チームで働くことに喜びを感じる方（良いチームワークと互いの協力体制が必要な業務です）

【参考情報】: 現部署のメンバーの前職の例は以下のとおりです。
　　　　　　（自動車整備・医療機器メンテナンス・機械工・家電修理・電子部品組立）

フィットする人物像: 少人数の組織で多岐にわたる業務にチームであたるため下記を重視しています。
・柔軟な思考（志向）の方
・周りと協力して業務にあたれる方

年収・給与: 固定給 : 400万円～ 700万円まで
★上記にプラスして、保守契約売上げに対しのインセンティブがあります。　(過去実績目安 50 万～100 万円以上/年）

休日休暇: 原則として、土日祝休日（シフト制による土日勤務あり）＊年間休日125日(GW, 年末年始休暇含む)ですが、
まれに顧客対応でシフト制にて土日祝日の対応がある可能性があります（月1－2日程度）。

事業内容・会社の特長: アメリカに本社を持ち、レーザー等医療機器及び皮膚科用化粧品の製造・販売を行う企業の日本法人。
チームワークを大切しつつも、働き方は個人の裁量が重視され、働きやすい環境の整った企業です。