募集要項
- 仕事内容
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顧客との強固な繋がりをもとに選ばれる金融機関を目指すクライアントに対し、顧客視点でのデジタルトランスフォーメーション支援や顧客体験向上に向けた構想策定・戦略策定・施策実行支援を行います。《職務内容》
主要金融機関（銀行、証券、保険、カード、リース）や金融サービスへの新規参入企業を主なクライアントとし、デジタル活用に向けた戦略立案・新規事業開発、顧客接点・既存サービスの高度化を中心に、ビジネス／デジタルトランスフォーメーションに向けた支援を行います。
また、支援にあたり必要となる方法論やフレームワークに関し、KPMGグローバルとの連携のもとサービスアセットの開発・整備を行います。
【具体的な案件】
- 顧客起点での業務／システム刷新支援
- デジタル戦略／IT戦略策定、実行支援
- デジタル技術活用による顧客接点高度化・デジタルマーケティング戦略策定支援
- オムニチャネルにおけるカスタマーエクスペリエンス戦略策定支援
- テクノロジー活用による既存サービスの高度化・ビジネスプラン作成支援
【サービスアセットの開発・整備】
- 顧客起点でのデジタルトランスフォーメーション・アプローチ
- チャネル成熟度診断
- カスタマーエクスペリエンス成熟度診断
- カスタマーエクスペリエンス向上に向けたガバナンス構築アプローチ
- 新たな顧客接点としてのメタバースの活用
《役割および責任》
■コンサルタント／シニアコンサルタント
管理者指導のもと、以下の作業を実施していただきます。
1．プロジェクトやサービスアセットの開発・整備における市場分析
2．クライアントのおかれている環境・現状分析をもとにした仮説立案・課題の抽出
3．抽出課題に対する解決策の検討、検証
4．計画書、報告書等のドキュメント作成
■マネジャー／シニアマネジャー
1．プロジェクトやサービスアセット開発・整備におけるスケジュール、要員、予算、成果物、およびスコープの管理
2．プロジェクトアプローチや方針検討、コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・レビュー
3．クライアントのマネジメント層に対する新規案件受注に向けた提案活動
4．サービスアセットの開発・整備のリード
5．自身の専門分野におけるThought Leadershipの発揮、社内外への情報発信
6．クロスファンクション、クロスボーダーのネットワーク活用による社内外人脈構築
7．クライアントとの長期的信頼関係構築
8．ビジネスアナリスト、コンサルタント、シニアコンサルタントの指導・育成
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
・大学院または大学卒業以上
・3年以上の実務経験
・日本語ビジネスレベル以上（会話だけではなく読み書きも）
【適合経歴・知見】
コンサルティングファーム・シンクタンク、 資産運用会社、証券会社、信託銀行等において、下記、何れかの経験や知見を有する方
・資産運用関連（証券・信託含む）のシステム運用やシステム企画においてシステム構築・改善・企画の立案・実行
・資産運用関連（証券・信託含む）の経営や商品開発の企画立案・実行
・資産運用ビジネスに関するビジネス、デジタルトランスフォーメーションの企画立案・実行
・海外の資産運用ビジネスに関する各種トレンド調査
・行政の金融に関する事業（金融・資産運用特区、国際金融都市関連、ESG金融関連、等）に対する企画立案・実行
- 歓迎
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【歓迎（WANT）】
・ビジネスレベルの英語力
・デジタル技術活用やITの知見・経験
FSユニット共通
(1)高いビジネスマインドを持って、クライアントファーストな立ち振る舞いや他のプロジェクト・メンバーをモティベー
トできる。
(2)問題・課題を検知・分析し、論点を整理した上で解決までのアプローチを構想し、クライアントに説明、共感を得て、
実行に移すことができる。
(3)クライアント、およびチームメンバーと適時適切なコミュニケーションが取れ、適切な情報共有を行うことができる。
- 雇用形態
- フルタイム
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:15～17:15（マネジャー未満は左記を標準時間とするフレックスタイム制(コアタイムは9:00～17:00のうち3時間））
- 年収・給与
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【給与】
マネジャー未満：年収575万円～（固定残業手当（50時間相当分）を含む）
マネジャー以上：年収1040万円～
賞与別途
【時間外労働】
あり
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、財形貯蓄制度、公認会計士企業年金基金、健康保険組合カフェテリアプラン
・ワークライフバランス支援制度
・ベビーシッター育児支援補助
・病児保育サポート制度
・保活コンシェルジュサービス
・保育園費用補助制度
- 休日休暇
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土曜日·日曜日·国民の祝日、年末年始（12月29日から1月4日まで）、その他会社の指定する日
有給休暇10日～20日
休日日数120日
慶弔休暇、特別休暇
