募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。
【具体的な業務】
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化
・上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)
・各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス
※BizOpsチームで取り扱っているサービス例
Salesforce
Account Engagement(旧Pardot)
Zoom Phone
FORCAS
Sansan
Amptalk 等
【ご入社後のキャリアイメージ】
・既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計
・その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていく
例)蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例)セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者(SalesOps、MKTOps、CSOps、…)
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件 ※下記いずれか
・業務改善経験
・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~17:00
- 年収・給与
- 500万円~1050万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日)