募集要項
- 募集背景
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世界的に脱炭素の流れが加速する中で、照明器具の省エネ化はその中でも大きな鍵を握っています。
あしたを変える、私の「ひかり」として、新しいくらし方へ。環境と共生するサスティナブルな社会へ。
「ひかり」は、さまざまな空間を、一人一人の時間を、もっともっと心地よく、豊かなものに変えることができる。
人に寄り添う光。街や社会を変える体験価値の提供。地球視点の低炭素の実現。新たな取組みを通してくらしを支える「ひかり」を創り出していきたいと考えており、今までと視点を変えた照明で新しい価値を提供し社会貢献を目指します。そのために、新しい価値を生み展開していく業務領域に対応するため、新たなスキル・経験をもった人財を募集します。
- 仕事内容
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問題が発生しないように設計部門や製造部門と連携し解決に導くのが市場技術担当課のミッションです・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」
・お問合わせや苦情に応じて、当社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧
・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明
- 応募資格
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- 必須
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〔経験］
・電気設備機器メーカー等での無線通信システムの設計・開発、及び、品質評価の経験 （５年目安）
・建築業者、電気工事業者など、ルート顧客との打合せを主体的に行った経験がある（カスタマーサービス）
※未経験者も面談により検討可能
［知識］
・Wi-Fi、TCP/IP等、無線通信及びネットワーク機器の知識
・電気、電子、機械工学・機械製図に関する一般知識（大学一般教養レベル）
・電気特性の測定器（絶縁耐圧、オシロスコープ、各種アナライザ）の使用方法の知見
［ＩＴ］
・一般的なPCソフト（エクセル、ワード、パワーポイント）が使える
［その他］
・報告書作成のための文書作成能力（大学一般教養レベル）
- 歓迎
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［経験］
・ワイブル分析など解析手法をＰＣを活用しながら、使える。
・照明器具など電気機器メーカーでの構造もしくは電気回路の故障品の調査経験
・電気設備メーカー等でＣＳ対応の実務経験がある
［知識］
・電気機械製品に関する専門知識（原理、構成、仕様など）
・照明製品の商品知識
- フィットする人物像
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・困難な課題に向き合える忍耐力、粘り強さ
・お客様 及び 社内関連部門関係者との協議、折衝が行えるコミュニケーション能力
・調査分析を円滑に行うための論理的思考力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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【勤務時間】8:45~17:15（実働7時間45分）
※フレックスタイム制あり（コアタイムなし）
【勤務形態】
リモートワーク可・出社頻度週1?2回
- 年収・給与
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応相談
- 待遇・福利厚生
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【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、社内製品従業員購入制度 等
【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
- 休日休暇
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完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 等
年間休日（毎年126日程度）、年次有給休暇（年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）
※事業所・部署によって異なる場合があります。
- 選考プロセス
- 面接複数回
- キャリアパス・評価制度
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・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、全体でのジョブローテーションが可能です。
