募集要項
- 募集背景
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加速するデジタルマーケティング領域や、UI/UXの分析改善において市場のニーズが高まっています。
エンタープライズ顧客からのお引き合いも多く、ハイレベルなご要望をいただく機会が増えてきました。
顧客課題に深く入り込み、課題の特定~解決まで導けるスキルをお持ちの方を募集します。
- 仕事内容
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エンタープライズ企業のマーケティング部門を顧客として、コンサルティング業務をご担当いただきます。≪業務内容≫
データ分析や経営陣へのプレゼンテーション、マーケティング施策の立案から実行支援などを担っていただきます。
エンタープライズ企業のマーケティング部門を顧客として、カスタマーサクセス及びコンサルティング業務をご担当いただきます。
顧客のWebマーケティングにおける事業課題の解決に向けて、データ分析や経営陣へのプレゼンテーション、マーケティング施策の立案から実行支援などを担っていただきます。
ギャプライズで取り扱うSaaS型ITソリューションも活用しながら、顧客と伴走するパートナーとしてご活躍いただきます。
扱っていただくITソリューションは主に海外で開発されたものがメインのため、海外ビジネスパートナーとも連携をしながら業務を進めていただきます。
※必要に応じて通訳が入りますので英語能力は必須ではありませんが、ビジネスレベルの英語能力がある方はより活躍の場が広がります。
ゆくゆくはチームや事業を牽引するメンバーとしてご活躍いただけることを期待しています。
具体的には…
・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングし、課題特定から解決までを伴走する、コンサルティング業務
・クライアント先役員への分析レポート、提案書作成、プレゼンテーション
・クライアントのニーズや課題に沿ったサイト分析から施策プランニング
・要件定義からテスト設定、実装ディレクション
・実施施策に関する顧客向けのレポート設計及び作成
≪担当ITソリューション≫
・Contentsquare:デジタル顧客体験分析プラットフォーム
・Optimizely:ハイクオリティABテストテクノロジー
・ABtasty:ABテスト・パーソナライズテクノロジー
・Dynamic Yield:顧客体験パーソナライズテクノロジー
≪ポジションの魅力≫
■社内外のメンバーから刺激を受け、カスタマーサクセス職としての市場価値を高めることができる環境です
・大規模なナショナルクライアントをご担当いただくため、ハイレベルな案件を通してコンサルティングスキルを磨くことができます
・企業のトップ(会社役員等)と直接ビジネスをおこなう経験ができます
・海外ビジネスパートナーとの折衝力を向上することができます(※最低限コミュニケーションが取れる必要があります)
・海外のテクノロジー(ITソリューション)や手法を積極的に取り入れています
■データマーケティングのスキルを磨くことができます
・顧客が保有する豊富なデータを利活用し、新たな可能性や価値を創造することができます
- 応募資格
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- 必須
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下記(1)(2)のいずれかに該当する方
(1)エンタープライズ企業の部長クラス/マネジメントレイヤーへの営業経験(法人営業経験の目安:5年以上)
(2)事業会社でのマーケティング部署の責任者のご経験
- 歓迎
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・チームリーダーまたはマネジメント経験
※英語力に関しましては、お持ちであれば国内企業への折衝だけでなく海外パートナー企業との折衝はもちろんのこと、(中期的に)新規ツールの立ち上げなどをお任せすることができます。
- 雇用形態
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正社員(試用期間あり:3ヶ月)
※試用期間中でも条件は変わりません。
- ポジション・役割
- カスタマーサクセス(海外最先端UI/UX改善テクノロジー:法人向け営業)
- 勤務地
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【勤務地詳細】
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
【アクセス】
都営新宿線 小川町駅(B7出口) 徒歩3分
東京メトロ 丸の内線 淡路町駅(B7出口) 徒歩3分
東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅(B7出口) 徒歩3分
- 勤務時間
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フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間(出社日のみコアタイム10:00-16:00)
※6:00-22:00で出勤退勤時間を決定可
・出社とリモートを組み合わせたハイブリットワーク
・週3日は業務に合わせ勤務場所を選択
・部門ごとに週2日の出社日を設定
平均残業時間
事業部:13.5h/月(2022/10)
- 年収・給与
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想定年収:650万円~765万円
月給470,000円~月給547,000円
※月30時間相当の残業手当及び深夜勤務手当として、月額85,149~月額100,396円を月給に含んで支給
※固定残業時間超過分は別途支給
一般賞与年2回(基準額:月給の1ヶ月分/回)
- 待遇・福利厚生
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・給与改定あり(年2回)
・賞与あり(年2回)
・各種社会保険完備 (雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
・通勤手当規定支給(4万2千円を上限に支給)
・リモートワーク環境整備手当(入社後に一律3万円を支給)
・リモートワーク手当(リモートワークをした場合、1時間につき40円を支給)
・ノートPC、社用スマホ、Wifi貸与
・横軸ランチ制度
・歓迎会サポート
・副業制度(審査あり)
・敷地内禁煙
#テレワーク推進中
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(入社日に4日間、半年後に6日間)
・バースデー休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接2~3回→内定
書類選考通過者には性格診断を実施させていただいております。
※選考プロセスは転職活動の状況に合わせ柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。
#入社時期は相談可能
ご不明点などございましたら、都度ご相談くださいませ。