募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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同社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。
お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。
■具体的な仕事内容[雇用直後]
・お客様とのコミュニケーション/定期的なレポーティング
・ベンダーコントロール業務
・定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング
・社内ツールを利用したオペレーション管理業務
・メンバーのマネジメント全般
・報告資料及びマニュアル資料作成
・会社の定める業務
<このポジションの魅力>
・積極的な権限移譲
同社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。
プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行っていますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
詳細は面接にてお伺いください。
- 応募資格
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- 必須
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<必須スキル・経験>
・リーダー経験3年以上又は運用の経験5年以上(運用構築含む)
・サーバ・インフラに関する知見をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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横浜本社、秋葉原オフィス、顧客先のいずれかでの勤務となります。
・本社
神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1横浜ランドマークタワー 14F
アクセス:JR・市営地下鉄「桜木町駅」動く歩道で徒歩5分
・秋葉原オフィス
東京都中央区日本橋馬喰町2丁目3-3秋葉原ファーストスクエア2F
アクセス:JR総武本線「馬喰町駅」徒歩3分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: なし
時間外労働: あり月平均残業時間 20時間
- 年収・給与
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年収400~800 万円 月給制 基本給330000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給
- 待遇・福利厚生
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<諸制度>
■退職金制度
■資格取得一時金制度(受験代・書籍代補助)※状況に応じてその他費用も負担
■勉強会支援制度(会社の設備、機材の利用許可及び懇親会の補助)
■各種研修制度(内部・外部研修を勤務時間内で受講可能)
<その他福利厚生>
■保養所あり(伊豆、山中湖など全国各地にあり)
■横浜DeNAベイスターズシーズンシート利用可能
■社内サークル活動(活動支援あり)
■服装自由
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
- 面接1~2回