募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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塾やカルチャースクール等、民間スクールに導入している自社製品の運用保守を担当していただきます。クライアントの規模別に担当を振り分け、規模の大きいクライアントに関しては2～3名程度のチームで携わり、基本的に長期保守をご担当いただきます。
【具体的には】
・同社クライアントからの問合せに対応
まずは一次調査により事象を確認。問合せ難易度、件数にもよりますが、ご自身でDB（MySQL/phpMyadmin利用）を確認、調査・テスト等を行っていただきます。
・一次調査で解決しない場合は、弊社開発スタッフにエスカレーションの上、さらなる事象調査、原因究明を行います。
・既存クライアントから追加改修依頼のご相談をいただくことがあります。ご担当者のスキルに応じて詳細設計書の修正、オフショアへの開発依頼を行い、対応することも可能です。
【魅力】
・現在、社員の8割が週2～3のリモート勤務で稼働しています（営業・事務職を除く）
・運用保守専任者の平均残業時間は約18時間。ワークライフバランスを重視しています。
・運用・保守業務を通じて要件整理や上流工程を経験し、設計担当やPL、PMにキャリアアップすることも可能です。
・出社時は私服可能（営業ならびに、時折発生するお客様との対面打合せ時はスーツ着用）
・出社時はオフィスにフリードリンクあり。誕生日にはスタ－バックスコーヒーで好きなメニューをプレゼント
- 応募資格
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- 必須
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・運用保守業務の経験（対象：ITシステム ＊分野は不問）
・PCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
・システムテストの実務経験（１年以上を想定)
・インターネットやデータベースに関する知識
【歓迎】
・Linuxサーバー知識
・コーディング経験
・AWSに関する知識
・SQL
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~18:0
- 年収・給与
- 500万円～649万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇
- 有給休暇 週休2日制（土、日）、祝日
