募集要項
- 募集背景
-
【会社説明】
シンクウェアジャパンは2018年に設立し、年間100万台のドライブレコーダーを販売しております。
主に、法人向けにドライブレコーダーを販売しており、世界的には「DASH CAM」という名称で広く普及しております。
THINKWAREは韓国No.1のDASH CAMブランドであり、BMWなどのメーカーオプションにも採用され、すでに欧米など世界17か国でシェアを持っており、日本市場においても成長性が見込める企業です。
【募集背景】
市場の拡大と事業成長に伴い、2024年からBtoC市場（一般ユーザー向けのドライブレコーダーを販売）にも参入を開始することになり、人員補強として募集を行っております。
- 仕事内容
-
営業技術チームに所属し、品質保証・カスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。【業務内容】
韓国本社と日本の顧客との間に入り、円滑なカスタマーサポート体制、品質体制を支えます。
営業技術チームに所属し、品質保証・カスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。韓国本社と日本の顧客との間に入り、円滑なカスタマーサポート体制、品質体制を支えます。
例えば、
・フィールドイシューに対し一次解析を行い、情報を整理後、韓国本社に解析を依頼。
・本社の解析結果を元に、B2B顧客への報告。
・B2Cのエンドユーザーからの問合せに対応。不明点は本社に問合せを実施。
・製品開発中は、現地日本におけるフィールド評価で妥当性を確認。
現在同チームは、国内電機メーカー出身者2名の体制で、事業拡大に伴い、増員を図ります。今まで経験のなかった業務でも、助け合う文化がありますので、モチベーションと試行錯誤でスキルと経験を高めていけます。
【組織構成】
法人長 １名
管理 ２名
営業 3名
営業技術 ２名
日本法人スタッフは韓国人４人・日本人３名から構成されておりますが、全員日本語を話せますので、韓国語が話せなくても問題ありません。
本社とのやりとりも日本語が中心ですが、韓国語はもちろん、英語話せるスタッフ多数いますので語学を生かすことも可能です。
【会社の魅力】
・グローバル企業：韓国を本社とし、アジア、北米、ヨーロッパなど世界各国で事業を展開
・高い技術力：最新のAI技術やADAS（先進運転支援システム）を活用した製品を開発
・成長市場：ドライブレコーダー市場は年々拡大しており、業界をリードするポジションを確立しております
・働きやすい環境：少数精鋭のチームで裁量が大きく、個人の意見が反映されやすい
【働く環境】
・ファミリーデー(3週目金曜日は16時まで勤務)
・月平均残業時間10時間程度
・年間休日125日以上
・有給消化率90％以上
・業界未経験でも活躍できる環境
【ご入社後について】
経験豊富なスタッフがいますので、商品知識や業務遂行についてはOJTで対応いたします。
- 応募資格
-
- 必須
-
以下何れかのご経験
電子機器関連の
・アフターサービス経験（カスタマーサポート、修理経験など）
・品質保証、品質管理経験（解析、不具合管理など）
・顧客対応
- 歓迎
- 語学力（韓国語、英語）
- 雇用形態
-
正社員
（試用期間 3か月、条件変更はなし）
- 勤務地
-
住所：東京都千代田区岩本町3-3-9 第一瀬野ビル2階
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩３分
東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩３分
ＪＲ「秋葉原駅」より徒歩 ６分
- 勤務時間
-
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有 （通常10時間以内程度です。）
- 年収・給与
-
年俸制：400万円～
月額：333,300円～ (以下固定残業手当を含む)
固定残業手当：41,880円～ （固定残業時間20時間0分/月）※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※ 経験・能力等を考慮、面接の時調整可能。（規定による）
※通勤手当 ：あり（上限有り、要相談）
- 待遇・福利厚生
-
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当 ：上限あり、要相談。
退職金制度 ：1年以上在籍の場合のみ支給（定年：60歳）
＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にはOJTになります。
- 休日休暇
-
■完全週休2日制(かつ土・日・祝日)
■有給休暇10日～20日
■休日日数125日
■その他：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
-
【STEP 1】応募
【STEP 2】1次面接 ※遠方の場合はお電話・Teamsでも可
・転職動機やこれまでの経験について
・当社で実現したいことやキャリアについて
・当社および業務、労働条件についてのご説明
【STEP 3】（2次面接）
【STEP 4】内定
※応募から内定まで、3～5週間程度を予定しています。
※面接は、基本的に1回です。（2回目を、お願いする場合があります。）
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
