募集要項
- 仕事内容
-
急成長スタートアップのCS組織においてカスタマーサクセス責任者を担います。経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定、既存プロダクトの進化/新規プロダクトの開発への貢献がミッションです。CS組織においては、マネジャークラスの人材は社内にいるものの、経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定を担える責任者レベルの人材は不足している状況。事業を前に進めるためにCS責任者(部長)の採用が急務となっています。
【業務内容】
(1)経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定
(2)顧客接点で得るインサイトを通した既存プロダクトの進化/新規プロダクトの開発への貢献
(3)メンバーマネジメント・組織作り、人員計画の策定・採用活動の実行
- 応募資格
-
- 必須
-
(1)CS組織での戦略策定および10名以上のマネジメント経験
(2)急成長企業におけるマネジャー以上の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都内
- 勤務時間
-
10:00~19:00(所定労働時間8時間)
休憩:60分
- 年収・給与
- ~ 1700万円
- 待遇・福利厚生
-
【福利厚生】
リモートワーク可(全従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
【社会保険】
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
- 休日休暇
-
【休日】
完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)
【休暇】
夏季、年末年始、慶弔、出産、育児、介護など