募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
海外拠点(現在7拠点。今後も拡大計画中）へ出向し、海外ディーラに対する工作機械ののアフターサービス力強化業務を担っていただきます。（技術及び語学スキル等に応じて、愛知県刈谷工場にて2年～4年程度本社での支援業務を経験していただきます）
【具体的には】
・ディーラへのサービス支援活動（教育、ユーザ同行技術交流、PR、サービスツールの提案）
・使用環境や動向等のマーケットリサーチ ・新機種開発への要望収集、品質改善提案
【将来的なキャリアパス】
海外拠点への出向は通常5年程度で任期満了後は本人の希望など加味して日本に戻りアフターサービス関連業務（海外支援、補給部品供給体制の運営・改善業務、国内サービス支援（コールセンター、出張修理等）、新規サービス商材の開発検討など様々なキャリアパスがあり、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。 また、営業技術部門（金属加工技術サポート、マーケティング等）とのジョブローテーションもあります。
【職場環境】
複数のチームが連携してお客様対応を行うため活気のある職場です。また、経験者採用で入社したメンバーも多く、多様な経歴のメンバーで構成されています。
【募集背景】
産業機器事業はブラザーグループビジョン At your side 2030にて成長事業と位置付けられており、その達成を目指すべく、海外アフターサービス力強化を担う技術者の増員をします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・機械や制御（例：産業機器、自動車 等）の設計、もしくは技術サポート業務経験3年以上
【歓迎要件】
・アフターサービス関連業務の経験
・英会話力（ビジネスレター、電話での会話）
・メーカーでの技術サポート業務もしくは機械や制御の設計の経験があり、工作機械業界での勤務経験があればよりベター
【求める人物像】
・代理店・販売店・ユーザーとのコミュニケーションをスムーズにとれる方
・新しいことへのチャレンジ精神旺盛な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 640～725万円
