募集要項
- 仕事内容
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【担っていただく業務】
工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。
【具体的には】
・機械修理…お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。
・コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます。
・お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動
【将来的なキャリアパス】
刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
【職場環境】
コールセンターとサービスエンジニアの連携や職場の風通しもよく意見や提案をどんどん言える明るく活気のある職場です。開発、品質保証、営業技術とも近く技術連携も密に行います。経験者採用の方も多く活躍しております。また、労働環境、福利厚生は組合活動を通してしっかり整備されています。
【募集背景】
産業機器事業はブラザーグループビジョン?????? At your side 2030にて成長事業と位置付けられており、その達成を目指すべく、国内アフターサービス強化を担う技術者の増員をします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・機械設備(例:産業機器、自動車 等)の組立、或いは修理/保全業務経験
・一般的なPCの基本操作が出来る
・普通自動車の運転免許
【歓迎要件】
・工作機械メーカのサービスエンジニア経験
・工作機械の設備保全経験
・工作機械、ロボットなどの生産設備、または輸送機器/建機の修理/保全に携わる業種/業界
【求める人物像】
・積極的かつ自律的に仕事や技能向上に取り組む方
・お客様に対して明るく丁寧に説明対応が出来る方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 510~650万円