募集要項
- 仕事内容
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募集者の名称
パナソニック コネクト株式会社
配属部門
現場ソリューションカンパニー サービスプラットフォーム本部フィールドサポート総括部 首都圏サポート部
●具体的な仕事内容
・首都圏地区の顧客に対し当社システム導入（機器設置・試験調整）及び運用保守（障害対応・定期点検・予兆提案保守）による顧客対応が最もベースとなる大切な業務となります
・当社の中でも最も最前線で顧客対応を行っていることもあり、顧客課題抽出、ニーズヒアリング等より営業・SE部門へと展開・協力し、顧客課題解決に最適なご提案活動を行っております
・ご経験によっては、近い将来組織のマネージャーとして活躍いただくことを期待しております。
その際は、上記の仕事内容に加え、組織全体のマネジメント業務及び保守メンテナンスからの現場プロセス改善・ソリューション提案の統括管理を担当いただきます。
・ご経験等に応じ、以下のいずれかの部門へ配属させて頂きます。
〇首都圏サポート1部【首都圏地区の道路・自治体・警察・交通の顧客がメインとなります】
〇首都圏サポート2部【首都圏地区の物流・製造・競技場・施設・教育・通信分野等の一般法人顧客がメインとなります】
●職場の雰囲気
・若手、ベテラン含め全員に活躍の場があり、キャリア採用者や女性エンジニアも在籍しております。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です
・新しいことに積極的に挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています
・現場での機器設置・試験調整・運用保守がメインの為、顧客先での業務が一般的でありますが、事務作業等はリモートワークを行うことも可能です
・フィールドサポート部門では、労働時間もモニタリングをし業務が偏らないよう調整をしております。また、年次有給休暇の取得も平均15日以上となっております
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・フィールドサポート（機器設置／試験調整／修理対応／定期保守点検）の経験がある方
【歓迎】
・通信設備の知識を保有されている方
＜対象製品＞監視カメラ・放送設備・映像機器・音響機器・通信機器・防災無線・交通管制 など
・顧客の業務プロセス課題を捉え、課題解決に向けて取り組んだ経験のある方
・マネジメント経験をお持ちの方（近い将来組織のマネージャーとして活躍いただくことを期待しております）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700～1100万円
