募集要項
- 仕事内容
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募集者の名称
パナソニック コネクト株式会社
配属部門
現場ソリューションカンパニー サービスプラットフォーム本部 フィールドサポート総括部 首都圏サポート部
●具体的な仕事内容
・顧客に対し当社システム導入（機器設置・試験調整）及び運用保守（障害対応・定期点検・予兆提案保守）による顧客対応
(1)道路事業：ETC設備、CCTVカメラ設備、無線設備
(2)自治体事業：防災行政無線設備、監視カメラ設備
(3)警察事業：交通管制設備、監視カメラ設備、無線設備
(4)交通事業：監視カメラ設備、サイネージ設備、放送設備、情報ネットワーク設備、無線設備
・当社の中でも最も最前線で顧客対応を行っていることもあり、顧客課題抽出、ニーズヒアリング等により営業・SE部門へと展開・協力し、顧客課題解決に最適なご提案活動を行っております
・担当するお客様次第では、シフト制で月に数回22時以降の夜間対応が発生します。対応した翌日は休みを取得しており、休日出勤した場合は希望される平日で代休の取得を行っております。
・首都圏サポート1部が担当する、首都圏地区の道路・自治体・警察・交通の顧客がメインとなります
●職場の雰囲気
・若手、ベテラン含め全員に活躍の場があり、キャリア採用者や女性エンジニアも在籍しております。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です
・新しいことに積極的に挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています
・現場での機器設置・試験調整・運用保守がメインの為、顧客先での業務が一般的でありますが、事務作業等はリモートワークで業務を行うことも可能です
・フィールドサポート部門では、労働時間もモニタリングをし業務が偏らないよう調整をしております。また、年次有給休暇の取得も平均15日以上となっております
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムな
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・通信、ネットワーク設備の知識があり、フィールドエンジニア（機器設置／試験調整／修理対応／定期保守点検）の経験がある方
・顧客の業務プロセス課題を捉え、課題解決に向けた提案活動（セールスエンジニア・営業的視点）に取り組んだ経験のある方
【歓迎】
・ETC設備・防災無線・監視カメラ・放送設備・映像機器・音響機器・通信機器・交通管制等の導入・保守・運用サービス業務の経験のある方
・PMC、PMS、MCP資格、ITIL、デジタル無線等の資格取得、施工管理、各種無線の保守、点検の経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～950万円
