募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
（株）日立ハイテク製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を実施いたします。
また、お客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
具体的な業務は、
・メンテナンス業務（予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他）
・ソリューション業務（改良保全、エンジニアリングサポート）
・アドバイジングサービス（お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案）など
【募集背景】
計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備なとで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としています。
【仕事の魅力】
・最先端の技術に携われる。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れ、詳しくなる事で、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
・お客様の課題解決に携わることができる。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。
・お客様の評価を大事にする文化がある。
同社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイス
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・フィールドエンジニアもしくはサービスエンジニアとして電気系に関する業務経験をお持ちの方
・普通自動車運転免許をお持ちの方（サービスカーを運転する場合あり）
【歓迎条件】
・1級または2級電気工事施工管理技士
・1級または2級電気通信工事施工管理技士
・1級または2級計装士
・将来的に全国転勤が可能な方
【求める人物像】
・計画性があり、スケジュール管理が得意な方
・リーダーシップをお持ちの方
・お客様とのコミュニケーションに抵抗がない方
・機械に触れる事に抵抗が無い方
(日々機械に触れメンテナンスを行うため、機械いじりが好きな方・得意な方は歓迎いたします。)
※応募者個人情報の第三者提供有り
＜提供目的＞
グループ募集を実施しているため、個人情報を各社へ提供いたします。あらかじめご了承ください。
＜提供先＞
株式会社日立ハイテク
株式会社日立ハイテク九州
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 410～670万円
