募集要項
- 仕事内容
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ビジネスプラットフォーム部は「お客様企業と消費者とのコミュニケーションにおける課題解決」をミッションとし、同社独自開発のプラットフォーム『DEC Connect(デックコネクト)』というCXプラットフォームを企画から開発、導入まで一貫して行っています。
そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験(CX)向上を実現しています。
【業務詳細】
■要件定義を基にした設計、ドキュメント作成、進捗管理
■基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
■設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含むプロジェクトメンバーとの協業
■開発したシステムの運用、保守業務
■新しい技術やトレンドの調査と学習
▽開発案件事例:
-顧客名:三井住友カード様『Vpass LINEミニアプリ』
カードユーザーが、残高照会や利用明細、ポイント照会などを、LINE画面上で確認することが可能。
シームレスにサービスにアクセスができ、ユーザにとっての利便性も高く、サービス利用者が大幅増加
-顧客名:カゴメ様『カゴメ公式LINEミニアプリ』
LINEでQRコードを読み取るだけでアンケートの回答からPayPayなど特典付与までをLINE上で完結するキャンペーンの企画から運営までを実施。
これまでリーチできずにいた商品購入者とLINE上でコミュニケーションを活性化し、カゴメファン化を促進
-顧客名:SUNTRY様『モバイルオーダー』
さっぽろ大通りビアガーデンイベントでのLINEミニアプリを通して、座席からのモバイルオーダーを可能に。
モバイルオーダーシステム、インスタントウィン、アンケート機能等と連携したシステムを実現。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■PG・SEとしてのシステム開発経験3年以上
■Javaでのサーバサイド開発経験
【歓迎する経験・スキル】
■Pythonでのサーバサイド開発経験
■Oracle SQLserver、MySQL、PostgresSQLいずれかに関する知識・技能・自己啓発力がある
■Javascript、PHP、Node.jsいずれかでのフロントエンド開発経験
■API接続・設計に関わる経験
■コミュニケーション能力(業務指示の理解、報告・連絡・相談がとれる)
■インフラ構築経験(特に、WebサーバやDBサーバ、AWS等のクラウド環境構築経験)
■情報セキュリティに関する要件定義、設計、運用の経験
■歓迎業界:不動産、生保・金融、製薬、エンタメ、運輸、化粧品、飲食など多岐に渡る、EC、SNS、CRM、CMS、スマホ/タブレット関連、コールセンターシステムにおける知識をお持ちの方優遇します。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~800万円