【注文住宅のアフターフォロー】点検・問い合わせ対応／完全反響タマホーム株式会社の転職・求人情報 30088040

募集要項

仕事内容: 注文住宅の定期点検・お客様からの問い合わせ対応・リフォーム提案を担当頂きます。
【1】定期点検
家を建ててから1・2・5・10年後に点検を行なうサービスを提供しています。
点検にはチェック用のシートがあるため、「外壁」「水回り」などの項目に沿ってチェック。
1日3～4件のお宅を訪問しています。

【2】問い合わせ対応
お客様からのお問い合わせに対して、店舗のスタッフで協力して対応！
「ドアが壊れた」というものや「壁にシミができ始めた」など質問内容は多種多様。
対応の主な流れは以下の通りです。
▼電話などでの問い合わせ
▼目視での確認が必要な場合は、ご訪問
▼軽微な修繕は自分で対応
▼ご依頼内容によって協力会社等に対応を依頼
1日あたり多くて10件ほど。

【3】メンテナンス工事の提案
点検などで訪問した際に修繕やリフォームのご提案や10年点検後のメンテナンス継続をご提案。
「壁紙やトイレを変えたい」という要望や「実家や友人宅のリフォームをお願いしたい」など様々なご依頼に対して親身に対応していきます。

＜上場企業ならではの充実の福利厚生制度。＞
育児・介護休暇／リフレッシュ休暇／アニバーサリー休暇／ハローベイビー休暇などの
休暇制度が整っています。
さらに、従業員区分も3種類から選択可能。
全国社員：全国転勤あり
エリア限定社員：会社指定エリア内の転勤あり
地域限定社員：転居を伴う転勤なし
途中の区分変更も可能です。

応募資格

必須: ・ホームファイン職のご経験がある方
※社会人経験10年以上の方も歓迎
・要普通自動車運転免許（AT限定可）
・不動産関連、住宅や設備関連、リフォーム関連など、何らかのご経験をお持ちの方

フィットする人物像: お客様としっかり向き合い、誠実な対応ができる方にピッタリのお仕事です。

雇用形態: 正社員

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

勤務時間: 9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩1ｈ）
※遅番シフトあり（当番制）／12:00～21:00

年収・給与: 想定年収：年収624万円～

■全国社員
月給18万9,000円～43万1,000円 + 歩合＋賞与
■エリア限定社員
月給17万8,000円～42万円 + 歩合＋賞与
■地域限定社員
月給16万7,000円～40万9,000円 + 歩合＋賞与

・年収例
7年目／係長／年収1,035万円（月給31万円＋歩合＋賞与＋残業代）
3年目／主任／年収921万円（月給30万円＋歩合＋賞与＋残業代）
2年目／主任／年収862万円（月給29万円＋歩合＋賞与＋残業代）

待遇・福利厚生: ■交通費規定内支給
■資格手当
■資格取得祝金(1級建築士50万円、2級建築士30万円、宅地建物取引士15万円※在籍期間の取得に限る)
■出産祝金(第一子20万円、第二子30万円他)
■住宅手当(最大3万円毎月支給※規定有)

その他
■昇給年1回（6月）
■賞与年2回（6月、12月）
■社会保険完備
■交通費支給（規定内）
■住宅手当
■従業員持株会（一定要件あり）
■企業型確定拠出年金
■財形貯蓄制度
■出産祝金
■携帯貸与
■制服貸与
■資格取得支援制度（資格手当／資格取得祝金）
■住宅取得補助制度
■社用車使用可（業務中）
■マイカー通勤可（全支店OK）
■介護短時間勤務
■育児短時間勤務
■選択制確定給付企業年金制度
■屋内禁煙

休日休暇: ・年間休日
120日

・休日・休暇
■シフト制／月8～12日定休日：毎週水曜日、その他会社指定日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇、特別有給休暇（結婚、忌引、転勤）
■特別無給休暇（産前・産後、育児休業最大2年間、介護休業最大1年間）
■アニバーサリー休暇
■リフレッシュ休暇
■マタニティ休暇
■ハローベイビー休暇
※連続5日以上の休暇取得可

選考プロセス: 面接～内定までは1ヵ月程度を予定。

会社概要

社名: タマホーム株式会社

事業内容・会社の特長: 建築、設計、不動産業、保険代理業

設立: 1998年6月3日

資本金: 43億1,014万円（2023年5月31日現在）

売上高: 2,560億円（2023年5月期）

従業員数: 3,329名（2023年5月31日現在）

【注文住宅のアフターフォロー】点検・問い合わせ対応／完全反響 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間10月22日～11月11日）

【注文住宅のアフターフォロー】点検・問い合わせ対応／完全反響

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