募集要項
- 募集背景
- 従業員の増加により、マネジメントポジションを担っていただける方を募集しています。
- 仕事内容
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Duty Managerとして、メンバーをまとめながら業務を行っていただきます。
【業務内容・イメージ】
・指定された担当エリアにて、作戦当日に影響を及ぼす全ての要素を調整する責任者としての業務
・チームリーダーへの日次ブリーフィングの実行
・業務上の問題を積極的に管理するために、OCCとのスムーズなコミュニケーションを確保
・職長やビジネスラインリーダーとの定期的なチームディスカッションを実施し、改善点を特定
・業務範囲内での作業安全性、健康、環境保護を確保するための監督業務
・規定された報告要件に従い、異常事態、事故、苦情の調査を実施
・利用可能なリソースが最適なレベルで使用されることを確認（予算内で残業代を監視および制御）。
・スタッフの出席と欠席を監督/制御し、フォローアップを実施
・小規模の支店では、ビジネスラインを横断して補正措置を調整する連絡窓口として機能します。
・小規模の支店では、シフト中のビジネスライン/顧客ポートフォリオに対して単一の連絡窓口として責任を負います。
・中規模および大規模の支店では、顧客の問題をビジネスラインリーダー/支店長にエスカレーションする責任を負います。
・中規模および大規模の支店では、OCCのサポートを得て、当日の割り当てが正確に行われることを確認します。
【働きがい】
・新しい組織体制のもと、幅広い活躍の場が提供されるポジションです。
・第一線で活躍しながら、マネジメント・経営経験を積むことができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カーゴサービス課にて勤務いただきます。直属の上司はビジネスラインリーダーとなります。
所属部署のメンバー構成は、部門の規模により10名前後から100名前後まで様々です。
- 応募資格
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- 必須
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・航空業界（グランドハンドリング・旅客ハンドリング・エアライン・航空貨物等）の経験（5年以上）
・チームリーダー経験
・普通自動車免許（AT限定可）
・英語：コミュニケーションレベルもしくはビジネスレベル
・日本語：ネイティブもしくはJLPT N1かN2
※航空会社とのコミュニケーション（メール、口頭）、航空会社の監査、乗客との会話などが想定されます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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成田国際空港, 羽田空港, 中部国際空港, 関西国際空港, 福岡空港, 那覇空港のいずれかへの配属です。
応募時にご希望の勤務地をお知らせください。※車通勤可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00～18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間
- 年収・給与
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年収550～800 万円 月給制 基本給320000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 上限40000円
- 待遇・福利厚生
- 退職金(勤続3年以上)、慶弔見舞金、ベネフィット・ワン
- 休日休暇
- FALSE
- 選考プロセス
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・書類選考→面接2～3回＋WEBテスト（適性検査・英語能力試験）
・リファレンスチェック有（前職の上司・斜め上に当たる上司等、ご自身より上の立場にある方に依頼いただきます）
