募集要項
- 仕事内容
- 実務経験から得られる貴重な知見を持つエキスパートと、戦略立案や新規事業開発、DX、組織開発等、様々な課題を抱えるクライアントを、1時間でマッチングする「interview 」を担当いただきます。 クライアントからの多種多様な依頼をヒアリングし、リサーチマネージャーと協力しながら社内外から情報を集め、案件に関連するビジネスや業界を分析/リサーチを行い、最適な知見を持つエキスパートの提案・マッチングを実現させ、クライアントのプロジェクトを前進させる、最前線の仕事です。 （社内では「プロジェクトマネージャー／PM」と呼ばれています） 幅広い案件に触れることができ、知的好奇心が満たされる環境です。 マッチング業務だけでなく、クライアントの顧客満足度の最大化を目指した営業・マーケティング・コンサルティング活動、開発チームとともに日々のオペレーションを効率化するシステム開発、クライアント・エキスパートのユーザー体験の向上施策、クライアントからのニーズをプロダクトに反映しサービス改善など幅広い領域に携わっていただき、会社の成長をともに作り上げていける方を求めています。 【主な業務内容】 ・クライアントの多様なニーズのヒアリング、要件定義～提案～調査完了までの一連のプロジェクト管理 ・リサーチマネージャーと連携し、最適なエキスパートの提案 ・提案リストの精査・追加リクエスト対応 ・クライアントニーズにその他最適なサービスの提案（例：interview、now、expert survey） ・営業&マーケティング活動も含めた利用サービスシーンの拡大施策 ・開発チームと密に連携し、日々のオペレーションを効率化するシステム開発やクライアント・エキスパートのユーザー体験の向上施策 ※既存クライアントの課題解決に長期的に伴走いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・顧客折衝経験（1年以上）
・同時に複数の案件を管理するプロジェクトマネジメント力、マルチタスク力
・週次/月次での数値目標を追った経験
※ご経験とご思考に合わせて、別ポジションなどもご提案させていただく場合がございます
【歓迎要件】
・営業経験（個人、法人問わず）
・深耕営業
・カスタマーサクセス
・業務効率化、システム、オペレーション改善
・ビジネスレベル英語（TOEIC600以上目安）
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 目黒区
- 勤務時間
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10:00～19:00
所定労働時間：8時間00分
休憩：60分
- 年収・給与
- 年収 450万円 ～ 750万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険：有 通勤手当：有 ※月額最大3万円まで リモート手当：有 その他あり
- 休日休暇
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年間：127日
【内訳】
完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日）
年末年始休暇
年次有給休暇（入社3か月後から支給）
自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能）
産育休（取得実績あり）
