募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための募集です。
- 仕事内容
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【業務内容】
セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）
お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
同社サービスの詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）
＜ポジションの魅力＞
プリセールスとして顧客対峙する中で得られた一次情報をプロダクト側にFBし、自社プロダクトの成長（よりSmartHRがエンプラ企業に導入しやすいプロダクトになる）に貢献することができる。
日本発SaaSでは希少なエンタープライズ案件に携わることができ、2,000名以上～または巨大グループ企業へ導入を経験することができ、また社内のエンタープライズセールスやカスタマーサクセスと密接に関わりながら、大企業への導入を自ら推進できるポジションです。
プロダクト開発メンバーとも近いポジションであり、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。
業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できるポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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・同社のミッション、バリューへの共感
・社会人経験 3年以上
・システム要件定義、顧客提案のご経験
- 歓迎
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・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験
・複数システム連携の構築経験
・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
・SaaSビジネス領域への知見・興味
- フィットする人物像
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・主体的に考え、業務や課題に取り組める方
・セールスと帯同し、拡販による事業成長に熱意を持ち、顧客の成功にプライオリティを置いて取り組める方
・新しい領域に飛び込んで、自ら主体的に行動できる方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大阪府大阪市北区大深町
＜アクセス＞
・JR「大阪駅」より徒歩2分
・各線「梅田駅」より徒歩5分
- 勤務時間
- フレックスタイム制 （コアタイムなし）
- 年収・給与
- 700万円 ～ 1049万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険・労働保険完備
オフィスコンビニ
1Password を全員に付与
フリーアルコール（毎日18:00~）
部活制度（1人1500円補助/回）
インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）
グループ会社である Smart相談室の利用
資格保持費用の会社負担（士業など）
勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
リモートワーク手当（+5000円/月）
リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象）
出生準備休暇（男女とも5日）
3歳までの特別看護休暇（従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年）
育児環境を整える補助（10万円支給）
- 休日休暇
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完全週休2日制（祝日・年末年始休み）
入社日に15日（10日＋5日）の有給付与
- 選考プロセス
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書類選考
面接2～3回
リファレンスチェック
オファー面談
