募集要項
- 仕事内容
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■職務の目的
オンライン販売と顧客エンゲージメントの目標達成に向け、Eビジネスマネージャーをサポートすることが主な仕事となります。eコマース戦略の開発と実行に貢献し、主要なパフォーマンス指標を監視し、eビジネスイニシアチブのシームレスな統合を確実にするために部門横断的に協力します。
■担当業務
1. オンラインセールスの成長、顧客獲得と維持の改善、カスタマージャーニーの向上を推進するため、eコマース戦略全般の実行を支援
2. Eビジネス・マネージャーと協力し、ウェブサイト管理、商品最適化、在庫調整、注文処理、カスタマーサポートなど、Eビジネス部門の日常業務を管理
3. eコマースのパフォーマンス指標を監視・分析し、ウェブサイトのトラフィック、コンバージョン率、平均注文金額、顧客満足度の目標達成に向けた洞察と提案を行う
4. eコマース、デジタルマーケティング、消費者行動における新たなトレンドやベストプラクティスに関する情報を常に把握し競争力を高めるための革新的なアイデアに貢献
5. マーケティング、IT、カスタマーサービスを含む部門横断的なチームと密接に協力し、eビジネスイニシアティブとより広範な組織目標との整合性を確保
6. 本社eビジネスチームと協力し、連携した戦略を実施し、全社的な目標達成に貢献
7. 外部パートナーとの関係維持を支援し、eコマース・プラットフォーム・プロバイダーやデジタル・マーケティング代理店のパフォーマンスを最適化し、費用対効果の高いオペレーションを実現
8. SEO、PPC広告、Eメールマーケティング、ソーシャルメディアイニシアチブを含むデジタルマーケティングキャンペーンの計画と実行に参加し、トラフィックとコンバージョンを促進
9. 市場動向、価格に関する洞察、改善の機会を特定するための競合他社分析に貢献し、その結果を実行可能な戦略に変換
10. eコマース予算の管理をサポートし、リソースの効率的な配分と経費のタイムリーな報告を行う
11. チームメンバーと協力し、指導、助言、専門能力開発の機会を提供
- 応募資格
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- 必須
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■資格とスキル
1. 関連分野における学士号または同等の経験
2. eコマースまたは関連業務の経験があることが望ましい
3. eコマースプラットフォーム、ウェブサイト管理、オンラインマーチャンダイジング戦略に精通していること
4. SEO、PPC、Eメールマーケティング、ソーシャルメディア広告などのデジタルマーケティング手法に精通していること
5. eコマースのパフォーマンスを最適化するためにデータを解釈し、活用する能力を持つ強力な分析的思考
6. 効果的なチームワークとリーダーシップのスキル
7. タスクの優先順位付け、期限管理、マルチタスクを含むプロジェクト管理能力の実証
8. 部門を超えたチームや外部パートナーとの効果的な協働のための優れたコミュニケーション能力と対人能力
9. モバイル・コマース、ボイス・コマース、パーソナライゼーションなど、eコマースにおける新たなトレンドやテクノロジーに対する認識
10. eコマース分析ツール、CRMシステム、コンテンツ管理システムの基礎知識
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ～ 40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30-18:00（休憩1時間）、フレックス有（コアタイム：10:30～16:00）、リモートワーク有
- 年収・給与
- 内訳：年俸制
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、社会保険、退職金制度、財形貯蓄、団体生命保険、社員割引、等
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、等
