募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容
・新サービスのアイデア検討、検証
・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック
・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント
-直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進
・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計
■ミッション
BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。
・BPOサービスを通じて顧客及び同社へのビジネスインパクト最大化を前提としてBPOサービスの設計
・現在展開しているBPOサービスの生産性向上のためのオペレーション改善
■このポジションの魅力
我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費、債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程で、お客様にも喜んでいただけ、収益化もでき、そして開発までつなげられ、雇用の機会の創出もできる、とてもわくわくする可能性のあるサービスをデリバリーしていくポジションです。
- 応募資格
-
- 必須
-
■BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験（計画後の実行支援領域）
【歓迎要件】
▼経理業務を理解している（簿記3級程度）
▼仮説検討に基づく論点設計力
▼BPO関連のPJTにおけるPMO経験
▼オペレーションマネジメント経験
▼データ基盤設計・分析経験
▼チームマネジメント経験（数名程度）
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 480万円～680万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、特別休暇
