募集要項
- 募集背景
- 体制強化のため
- 仕事内容
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人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。
【対象製品】
透析装置（メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する）
【働き方について】
・シフト勤務のため土日対応あり（月間：10日間近く対応）
・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。
なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入：月間で何時間働いたかを見る
・テレワーク一部導入（地方拠点など）
・支店によるが直行直帰あまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有る
【日機装のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制(自社運営で24H対応にしている)
サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い
【部署の風土、業務のやりがい】
・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができている、チームワーク大事にしている
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い＝部活動のようなイメージ
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強（座学で3~4日）
その後研究研修施設 M.ReT宮崎（宮崎県宮崎市高岡町高浜1495番地61）で2~3カ月くらい作業の練習
※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。
- 応募資格
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- 必須
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・高卒以上
・サービスエンジニア経験、自動車整備 経験、工場設備の保守整備等のいずれかのご経験
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
- 歓迎
- ・自動車整備士の方も歓迎します
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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福岡市中央区白金1-17-8 （FS21ビル2階）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
将来的には鹿児島の拠点で勤務いただく可能性もあります。（鹿児島県鹿児島市天保山町6-1)
- 勤務時間
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8：50～17：30（休憩50分）
残業月30H～40H
- 年収・給与
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年収400万円～600万円（年齢、経験等考慮）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：同社規定により支給
家族手当：配偶者17,000円、子2人目まで3,000円／人
住居手当：10,500円又は15,000円（規定による）
寮社宅：独身寮・社宅あり
社会保険：社会保険完備
退職金制度：再雇用制度あり（定年：60歳）
- 休日休暇
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週休2日制（シフト制）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社指定休日、年次有給休暇
慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業ほか
- 選考プロセス
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適性検査：有 面接回数：2回
■選考フロー：書類選考⇒1次面接（人事・部門責任者）⇒最終面接（事業本部責任者）⇒内定
※ＷＥＢ面接対応
- キャリアパス・評価制度
- サービスエンジニアからサービス企画や営業、マーケティング、マネジメントのキャリアがございます。
