募集要項
- 募集背景
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国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』にて、新規加盟店向けの出店オペレーション企画担当を募集します。
『出前館』における3者のステークホルダー(ユーザー、加盟店、ドライバー)の満足度の最大化という全社目標に対し、「加盟店がストレスを感じない出店」をミッションに、よりスムーズで最適なオペレーション構築を行い、事業成長をリードしていただきます。
- 仕事内容
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新規加盟店の契約~オーダー受注が可能になるまでのオペレーションにおける、業務プロセス改善、BPRの企画やプロジェクトリード、BPOマネジメント、システム化のためのプロジェクト推進などをお任せします。・加盟店出店領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築
・新規ビジネススキーム構築(加盟店向けタブレット等)
・Salesforceを中心としたシステム企画
・オペレーションにおける各種改善企画および実行、検証
・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション
※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
■ポジションの魅力
・加盟店の出店領域全体のプロセスを抜本的に引き直すことで、加盟店の体験向上、会社としてのリスク低減、生産性向上を一気に行うことができます。
・新ビジネススキーム構築については、高生産性かつ低リスクの前例のないプロセスをつくっていく業務企画となるので、難易度が高い挑戦ができます。
・人の手を介して実行しているプロセスをシステム化することで工数ゼロ化を目指したDX化の経験を積むことができます。
※まだまだ当社内には人的オペレーションが多く介在しており、結果が非常に見えやすい状況です。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験をお持ちの方(業界不問)
∟事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
∟コンサルティング会社での業務改善・業務改革(BPR)経験
∟Salesforce導入・運用管理経験
- 歓迎
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・業務可視化またはデータ分析などの業務経験
・ITを活用した(RPA等)の業務改善経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのご経験
- フィットする人物像
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・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方
・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方
・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方
・どんな場面でもはっきり自分の意見を主張でき、相互理解を計りながら、物事を前進させられる方
・問題発生時に原因を特定し、対応や解決策を考え行動に移すことができる方
- 雇用形態
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【雇用形態】
正社員
【賃金形態】
年俸制
【通勤手当(交通費支給)】
有(実費支給/月4万円まで)
【昇給】
昇給:年2回
【試用期間】
試用期間あり:3ヶ月(給与は本採用時と同額)
【フレックスタイム制】
・コアタイム 11:00-15:00
・フレキシブルタイム 7:00-22:00
【リモートワーク】
・在宅勤務制度(週2日程度)
・在宅手当(250円/日)
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックスタイム制度
・コアタイム 11:00-15:00
・フレキシブルタイム 7:00-22:00
- 年収・給与
- 600万円 ~ 900万円
- 待遇・福利厚生
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・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・お誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会
■育児支援制度※適用条件あり
・短時間勤務制度(小学校就学の始期に達するまでの子が対象)
・子育て一時退出制度
・子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象)
・子育て費用補助制度(月上限5万円)
■評価制度あり(年2回)
- 休日休暇
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・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年次有給休暇(10日~最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与)
・年末年始休暇(12/30-1/4)
・夏季休暇
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・産休、育休制度※取得実績多数
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施