募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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三菱自動車工業株式会社での募集です。<部署の役割:アフターセールス推進部>
販売促進(SP)のご経験のある方は歓迎です。
・グローバル市場での顧客満足度向上のための企画、施策立案、及び現地販売会社への提案
・現地販売会社と年次画策定、実行支援、進捗管理、レポーティングを含めたコミュニケーション
・現地販売店のアフターセールスオペレーションの確認、及び改善活動サポート
・社内外への実績報告レポーティング
・主に北米、オセアニア、アセアンにおける上記業務内容を担当いただきます。
<仕事の面白み/やりがい>
・日々刻々と変化する世界情勢・各国の市場環境の中で仕事をするダイナミックさ。
・お客様の満足度向上(CS/CX)によるアフターセールスビジネス拡大への貢献を体験できる。
・現地販売会社と連携して課題解決に取り組み、顧客満足度が向上した際には大きな達成感がある。
・若いうちから大きな仕事を任せてもらえることで、自己の成長を実感できる。
<得られる経験/成長できる点>
・自動車のアフターセールス事業に関する幅広い知識を身に付けることが出来ます。
・お客様が求めていることの理解、課題分析と解決方法の立案・実行で全体最適の視点が養われます。
・現地販売会社、販売店舗に提案する仕事を通じて、論理的思考や説明力を向上できます。
<風土>
・風通しがよく、自分の意見の言いやすい環境です。
・キャリア入社の方が半数以上を占め、様々な経歴を持った社員が活躍しています。
・女性が半数を占めており、女性も働きやすい職場です。
・在宅勤務制度が広く運用されています。
・本部全体として外部から積極的に学ぶことが奨励されており、海外販売会社との各種ワークショップの開催、ディーラー現場の訪問等で海外出張も多くあります。
<経験を積んだ後のキャリアパス>
アフターセールス本部内での異動に限らず、海外駐在、車両営業やコーポレート部門への異動も有り得ます。
※出張 有 :国内・海外
- 応募資格
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- 必須
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<必須要件>
・大学卒業 以上
・TOEIC600点/英検2級以上、または同程度の英語力
(※管理職採用の場合はTOEICの点数必須)
・コミュニケーション、論理的思考、問題発見・問題解決などの基本的ビジネススキル
・基本的なPC操作スキル(Word、Excel:集計・数値管理など、PowerPoint)
<歓迎要件>
・海外駐在又は海外ビジネス経験
・自動車関連業界経験者
・顧客満足度調査、店舗オペレーション改善、マーケティングなどの知識・経験
・英語以外の第二外国語(日常会話レベル以上)
<求める人物像>
・人望があり、部下を束ね、リードできる人材
・協調性を保ちつつ、自律的に行動し成果を上げる人材
・お客様の視点で問題を見付け、解決に取り組む意識
・変化に対して柔軟に対応できる思考及び姿勢
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- 課長
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】08:45 ~ 17:45
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】1000万円 - 1200万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 会社規定により支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
【その他手当】住宅手当
役職手当
資格手当
- 休日休暇
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【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】週休二日制
土
日
GW
夏季休暇
年末年始
GW、夏季休日 等
※決算月には、月1~2回程度、休日出勤の可能性があります。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)