募集要項
- 募集背景
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昨今、市場環境の変化や社会情勢の変化、働き方改革関連法などの法改正に伴い、地域のSOHO、SMBのお客様の業務が煩雑化しています。
そのためDXの推進が必要とされており、DXの推進やICTサービスの導入、活用のお困りごとに関するご相談を数多く頂いております。
これらの課題やご要望に対し、お客様との重要な接点となるWEBサイトをより強化し、お客様のWeb行動データやサービス利用ログから見える顧客行動や市場動向を的確に把握・分析し、個々のお客様に適切なサポート、課題解決やサービスのご紹介を行うことが重要であると考えております。
それらの実現に向け 「Webサイト構築、Webコンテンツ制作、デジタルマーケティングなどについて専門的な知見・経験を有する方」に参画いただき、お客様の課題解決やDXに貢献できるプラットフォームを一緒に実現したいと考えております。
- 仕事内容
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■SMB・SOHO向けデジタルマーケティング推進、コンテンツ制作
・デジタルマーケティング戦略、UX戦略方針の策定
・バリュージャーニーを基にしたUXデザイン、サイト流入計画、導線設計、コンテンツ設計
・顧客の課題を解決するコンテンツの制作ディクション（WF作成～ライティング～コーディング）
・Webサイト来訪者行動解析、受注分析等によるデータドリブンなコンテンツ改善
・VoC（お客様の不満、不安）を活用したサイト、コンテンツ改善、CX向上
■CX向上を実現するWebアーキテクチャの開発、活用推進
・Webを通じたカスタサクセスによるCX向上を実現するためのプラットフォーム、アーキテクチャの戦略、方針策定
・サービスの活用、トラブル解決、各種お手続きをサポートするマイページの機能検討、要件定義、開発マネジメント
・オンラインでのお申込み、各種お手続き機能の機能検討、要件定義、開発マネジメント
・マイページ活用推進、会員IDの取得促進に向けたプロモーション、運用体制の検討
- 応募資格
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- 必須
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マーケティングコンサル企業、広告代理店（デジタル広告含む）、WEB制作会社 等において、 (1)及び(2)の経験を有する方
(1)WEBディレクション／デジタルマーケティングに関する業務経験
(2)以下の分野における業務経験、スキル、実績をお持ちの方
・UXデザインに関する業務経験
・SEOに関わるコンテンツやサイト制作の経験
・データ分析による課題抽出、施策設計を通じてCVR等を改善した経験
・Webシステム、アプリ要件定義、開発、運用の経験
・Web解析ツール（GoogleAnalytics、SEOツール、BIツール）の活用スキル
・デジタル広告運用における（Google、Yahoo!、Microsoft）戦略策定、運用実務、パフォーマンス改善経験
・DMP導入または運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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所定労働時間：07時間30分
休憩60分
フレックスタイム制度導入
- 年収・給与
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想定年収：600～1000万円
※前職年収等を考慮し、当社規定によって決定致します。
※想定時間外手当（20時間）含む。
※月給制
- 待遇・福利厚生
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・各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)
・看護休暇,病気休暇 等
・カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
おもなメニュー：社宅・寮,住宅補助費支援制度,持家取得支援制度,財産形成支援制度,人間ドック,健康保持・増進メニュー(育児・介護支援,リゾート施設・スポーツ施設利用) 等
- 休日休暇
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年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）
- 選考プロセス
- 書類選考→ 面接2～3回
