募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
経理・人事業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。
業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。
最近は、業務改善（BPR（Business Process Re-engineering））、それに伴うシステム導入の企画提案、導入プロジェクトへの参画／プロジェクトマネジメント等サービス領域を一段と拡大しており、コンサルタントとしても提案の経験や、ITコンサルタントとしてシステム導入の提案等の経験もできます。
また、IT企業として、仲間のシステムエンジニアと連携し、オペレーションの効率化、自動化を推進。
お客様のReal Partnerとして事業を成長させると共に、個人としてもキャリアアップ、成長できる環境です。
経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。
＜具体的な業務＞
以下の業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担って頂きます。最初は特定の業務範囲/チームからスタートし、徐々にスキルアップ頂き、業務領域やマネジメント頂くチームの範囲を拡大頂きます。
〇経理業務
・経理事務業務全般
（経費精算、請求入金（債権管理）・業者支払（債務管理）・預金照合、送金処理など）
〇人事業務
・人事事務業務全般
（労務手続き・勤怠管理・人事評価業務・新卒採用・中途採用・駐在手続き、など）
〇マスタデータ管理業務
・システムのマスタデータ（ユーザー/得意先等）の登録・変更処理
〇調達業務
・役務調達（外協管理）業務全般
発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善
【案件例】
(1)メーカーA社の“攻めのIT戦略活動”を実現する「SAP業務オフサイト移管」プロジェクト(URL)
(2)A社のSAP Fieldglassを用いた外協契約管理の移管プロジェクト
【配属予定部
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・マネジメント経験
・コミュニケーション能力
・提案能力
・人事、経理業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験
・マネージャークラスを希望の場合はPM・PL・マネジメント経験等
【歓迎】
（業務面） 下記いずれかの経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業した経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業、マネジメント経験のある方
・業務/オペレーション部門の立場、システム部門等の立場を問わず、業務改善やシステム導入経験のある方
・システム導入後の問い合わせ対応、HelpDesk等経験のある方
（人物要件） 下記いずれかに該当する方
・ホスピタリティの高い方（社交的・友好的）
・問題解決力を有する方（問題を発見し、解決策を考え、ロジカルに説明する）
・Playing Managerとして動ける方（業務運用の実務も担当する事に対する理解）
【こんな方にお勧めです】
・プロジェクトをリードしたい方
・上流工程のスキルを伸ばしたい方
・業務改善やITの提案ができるようになりたい方
・ご自身の市場価値を高めたい方
・人に喜んでもらう事にやりがいを感じる方
・継続的にお客様に価値提供したい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450～1100万円
