募集要項
- 募集背景
- 現在は開発・設計担当が品質管理の役割を担っていますが、今後商品数を増やしていくことに伴いクレーム数増加が予想されため、専任の担当者を置くことになりました。
- 仕事内容
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食品包装容器、衛生関連商品等の品質管理・品質改善をご担当いただきます。●工場の品質体制をWEBでチェック
→工場が中国にあり常駐するわけにもいかないので、現地の工場責任者と定期的にテレビ電話やZOOM等のWEBツールを使って繋ぎ、工場内の様子を確認します。
例)現場作業員がきちんと帽子を被っているか、手洗いしているか等
★中国のバガス工場監査のために定期的に訪問します(3ヵ月に1回1週間程度滞在 ※出張手当支給)。
バガスとは、さとうきびを圧縮したあとの搾りかすのこと。砂糖を作るためにサトウキビから糖汁を搾り取り、あとに排出される大量の茎や葉などの繊維質をバガスと呼んでいます。現地には通訳がいるので語学力がなくても大丈夫です。
●営業が品質面でクレームを受けた際の相談窓口となり解決(品質改善)します。
→例)営業サイドから、納品された商品に穴が空いていたとお客様からクレームがありました、というような報告が来たら、製造から納品までのどこに原因があるのか、仮説を立てながらひとつずつ潰していき根本から改善していきます。
★品質クレームが入った際に「なぜ?なぜ?」と原因究明のため深堀することが求められます。
直接自分がクレームを受けることはなく、営業から報告を受けて原因究明と解決に取り組みます。
クレーム例)手袋に穴が空いている/枚数100枚の物が92枚しか入っていなかった/レジ袋が破れやすい/異物混入など
- 応募資格
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- 必須
- ・食品工場での品質管理経験が1年以上ある方
- 歓迎
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【求める人物像】
・できない理由を述べるのではなく、原因究明のために試行錯誤して努力することができる人。
・営業職に求めるような明るい対応力は不要です。ただ、仕事上関わる人は多いので、”人と話すことが苦手” な方には向いていません。
・コツコツモクモク地道に努力できるタイプの方。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 26~35歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 期間の定めなし
- 勤務地
- 名古屋市西区
- 勤務時間
- 8:30~17:30(実働:8時間、休憩時間:60分)
- 年収・給与
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【想定年収】:422万~548万円
※経験、能力を考慮の上、規定により決定します。
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回、賞与年2回
決算賞与(所定の業績達成により定期賞与とは別に利益配分)
各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
通勤手当(上限3万円)、出張手当、家族手当(社内規定による)、役職手当
社員旅行、海外研修、退職金制度、財形貯蓄制度
制服貸与、モバイル機器貸与、ブラザーシスター制度、360度評価制度
出産・育児支援制度、研修支援制度、表彰制度、引越し手当、慶弔見舞金制度
- 休日休暇
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週休2日制(日曜+月4~5日のシフト制/月間休日 9~10日)
※原則、土日祝休み
年間休日:120日+計画有休5日=125日
夏季、年末年始、GW、慶弔、有給、永年勤続休暇
- 選考プロセス
- 書類選考 → 一次面接(人事/Web) → 適性試験(Web)→ 二次面接(社長/対面)→ 健康診断 → 内定