募集要項
- 仕事内容
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クラウドセキュリティ領域で国内シェアNo.1を誇るSaaS上場企業のCS企画責任者ポジション。導入済み企業に対するCS活動の高度化、CS起点での新サービス企画の推進を行うことがミッションです。（１）カスタマーサクセス領域の企画業務
（２）CSに関するKPI,KGI見直し
（３）業務効率化
（４）CS観点での新サービス企画、仕組化
- 応募資格
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- 必須
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SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が3年以上
※コンサル経験やIT（業務コンサル）でも良し
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳 ～ 45歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京23区内（現状週3出社、週2リモート。フルフレックス）
- 勤務時間
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10:00～19:00
※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 11:00～16:00）
- 年収・給与
- 900-1200万円＋英語手当（月額:10,000円～130,000円）＋出社手当（30～40万）
- 待遇・福利厚生
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【社会保険】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険完備
【福利厚生】
社員持株会制度、英語手当（月額:10,000円～130,000円）など
- 休日休暇
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【休日】
・年間120日
・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
【休暇】
・夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇
・有給休暇（10日～）
