ヘルプデスクの転職・求人情報 29718830

募集要項

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
当社のシステム支援課要員の業務は、社内ユーザーより寄せられるIT機器、サービス、ソフトウェアに関わる様々なトラブルや要望のうち、ヘルプデスクでは対応が難しいものについて引き取り、最善の対策を主体的に考え、解決に導く事です。また、その解決方法を手順化やルール化し、ヘルプデスクへ移管したり、全社浸透を図ったりします。
様々なIT機器やITサービスの導入に際し、事前検証を行うことで、安全かつスムーズな機器やサービスの導入を行います。
全社的な取り組みとなるISMS活動において、情報セキュリティ事務局メンバーとして中心的な役割を担い、情報セキュリティの維持・運用を行います。

【運用環境】
デバイス：PC（デスクトップ、ノート）、iPhone、iPad
PC OS：Windows10、Windows11
導入ソフトウェア：Office365、Adobe Creative Cloud、Google Chrome、Zoom、LINEWORKS
情報系システム：i-Filter、SKYSEA、BizMobileGo（MDM）等

応募資格

必須: ■ITデバイス周りの課題に対し、主体的な機器選定の経験がある
■Microsoft365、iPhone・iPadの運用管理経験がある方
■システムやインフラに知見のないステークホルダーとのコミュニケーションが円滑にできる方
■ITSSレベル2（基本情報技術者）相当の資格を保有している方

【歓迎条件】
▼ITSSレベル3（応用情報技術者）以上の資格を保有している方
▼宅地建物取引士の資格を保有している方

休日休暇: 完全週休二日（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇（年間休日カレンダーによる）、有給休暇（初年度は入社月によって付与日が変動）、GW休暇,リフレッシュ休暇（≒夏季休暇）

事業内容・会社の特長: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください。