募集要項
- 募集背景
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・自社製の介護サービス（福祉用具貸与）業向けクラウドサービス（システム）の注文増に伴う増員です。
・営業が受注した全国の取引先（法人）の役員や従業員を対象に、上記システムの操作説明を軸に、業務効率化や生産性向上効果を高める働き方の仕組みをお客様と共に考え、提案します。操作説明は対面やWEBで行い、事前準備として、これまで使用していたシステムからのデータ移行やマニュアル（動画、紙）の用意の他、導入後、一定期間はお客様に伴走し、サポート専門部署に引き継ぎます。
・現在、勤務地（東京）にはメンバー3名が在籍しており、入社後は上記業務のスキルを習得し、実績と経験を積んでいただき、香川本社の管理者を補佐し、メンバーの監督ポジションを目指していただきます。その先は次代の管理職や幹部社員への昇格を目指し、取り組んでいただける方の応募を歓迎します。
- 仕事内容
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福祉用具貸与事業者の業務管理システム（クラウドサービス）「SMARTれん太」のお客様導入を担当していただきます。【年間休日123日／転勤なし／土日祝休み／教育・研修体制充実／自社開発システム】
自社開発の介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」及びオプションサービスのお客様導入職をお任せします。具体的には下記内容となります。
■業務詳細：
・自社製システム導入先（法人企業の役員、従業員）への操作説明、導入後フォロー（１～２か月前後）
※フォロー後は、サポート専門部署が引継ぎます。
・操作説明のスケジュール調整（1案件あたり、２～３回）
・これまで使用していた他社システムデータのクラウド環境への移行（SQL、SQLServer）
・動画や紙マニュアルの作成、更新
・ハンディターミナルや携帯プリンタなど、周辺機器のキッティング
・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q＆Aのデータ入力、等
■配属先：
40～50代の管理者、リーダーに、30～40代のメンバーの計６名（香川3、東京３）の構成
■同社の特徴：
同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。
■業務変更の範囲：
当社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・販売管理（入出金、在庫管理）システムや会計システムのインストラクター経験（1社で3年以上）
・メンバーの業務チェックや進捗管理の経験
・EXCEL（関数やマクロ、ピポットテーブル）の作成、編集
・法人のお客様との調整、折衝経験
- 歓迎
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【下記経験者歓迎】
・介護保険（レセプト計算、入出金）システムの導入、構築、操作経験
・福祉用具貸与事業所の勤務（介護報酬請求関連業務）経験
・企業向け情報システムの開発や構築、導入運用・保守サポート部門のリーダー経験
・DB（SQLスクリプトが作成できる）の設計構築、保守運用経験
＜資格＞
歓迎条件：日商簿記検定2級、日商簿記検定3級、ITパスポート
- フィットする人物像
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・IT（PCを操作し、各種ソフトやツール）の導入、使用が苦手でない方
・社内外で対面、電話、メール（文章）による報連相（コミュニケーション）を取ることが苦手でない方
・会社やチーム内のルールやスケジュール、取り決めを守り、行動する事が苦手でない方
・データや文章をチェックし修正する等、リスク要因を早期に発見し、トラブルを未然に防ぐ行動が苦手でない方
・困難な状況でも任された仕事を最後まで着実にやりきることができる方
- 雇用形態
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正社員
＜試用期間＞
3～6ヶ月
試用期間は、応募者の経験、人物を評定し、3～6ヶ月の間で設定
- 勤務地
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東京事務所
住所：〒108-0073 東京都港区三田 3-12-17 プレクスビルディング 8F
勤務地最寄駅：山手線／田町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
- 年収・給与
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＜予定年収＞
435万円～588万円
＜月給＞
290,000円～380,000円
＜給与補足＞
■賞与（年2回：7，12月）
■経験、スキル、年齢を考慮の上、条件を提示します。
■生活支援手当、地域手当、役職手当（要件に該当する場合）
■時間外手当のみなし支給なし
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、資格取得支援制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：定期代支給：上限25,000円／月
家族手当：会社規程の要件を満たす場合に支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：在籍期間3年以上の場合に支給
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
技術のみならず、コミュニケーション、メンタルマネジメント等100以上の研修をご用意しております。幅広い教育によりスキルアップが可能であり、組織の風通しのよさにも繋がってます。
会社認定資格の合格者には、受検費用の補助と祝い金を支給
＜その他補足＞
生活支援手当：物価高騰による生活支援として30,000円の手当を毎月支給
その他、子育て中の社員向けの手当制度も整備しています。
定年60歳（65歳までの再雇用制度あり）
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
夏季休暇、年末年始休暇 、慶弔休暇 年次有給休暇（付与日数10日~20日/年、下限日数は入社半年経過時点の付与日数)、育児・介護休業
- 選考プロセス
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1.書類選考
2.適性検査（WEB受検）
3.管理職、人事面談
4.役員面接
- キャリアパス・評価制度
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2024年度より「評価制度」の運用を開始しました。
来年度以降は給与や昇格にも反映させていき、「頑張った人に報いる」会社を目指しており、
中途入社でも、成果に応じ、先輩社員より高評価を得ています。
