募集要項
- 募集背景
- 欠員補充及び組織強化
- 仕事内容
-
サービスエンジニアの方々との連携、見積もり、請求書等、SAPを使用しての事務処理が中心になります。明るく、スポーツが好きで事務処理能力の高い方を希望しています。〈募集部署・ポジション〉
募集部門：オペレーション本部 カスタマーサービス課
ポジション：バックオフィス スタッフ
組織構成：
課長＋スタッフ1名＋本ポジション＋派遣社員1名（サービスエンジニア約10名）
募集背景：欠員補充及び組織強化
〈勤務地〉
本社：東京都港区海岸3-9-15 LOOP-Xビル7F 最寄駅JR 山手線 田町駅 徒歩15分
喫煙環境屋内全面禁煙
・備考：田町駅とLOOP-Xビル間に無料シャトルバスが運行しています。（約6-7分）
・転勤：無
・雇用形態 ：正社員 試用期間：6ヶ月本期間、条件に変更はありません。
・変更の範囲：会社の定める事業所
〈業務内容〉
サービス管理課の事務職として下記業務をお任せします。当社エンジニアメンバーのサポートが中心となります。
・メンテナンス等の見積書作成、送付
・パーツ出荷手配、メンテナンス依頼
・外注業者の問い合わせ対応
・売上処理
・請求書発行業務
・月末／月初のレポート作成等
変更の範囲：会社の定める業務
社内接点について：
カスタマーサービス課（コールセンター、フィールドエンジニア）、発注調達ロジスティックス課
→コールセンターエンジニアが受付した内容を確認し依頼書作成、ロジスティクスチームへパーツ出荷依頼をし、フィールドエンジニアのメンテナンス手配をしていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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〈応募資格/応募条件〉
・学歴不問
・営業事務、営業アシスタント等の経験
・エクセル中級レベル※関数（VLOOKUP）が使える方
・CRM（顧客関係管理）、販売管理システムの使用経験（SAPの使用経験尚可）
・コミュニケーション能力の高い方
・フットワークが良い方
・スポーツが好きな方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 26歳から40歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 募集部門：オペレーション本部 カスタマーサービス課 ポジション：営業サポート、アシスタント
- 勤務地
-
〈勤務地〉
本社：東京都港区海岸3-9-15 LOOP-Xビル7F 最寄駅JR 山手線 田町駅 徒歩15分
喫煙環境屋内全面禁煙
・備考：田町駅とLOOP-Xビル間に無料シャトルバスが運行しています。（約6-7分）
・転勤：無
・雇用形態 ：正社員 試用期間：6ヶ月本期間、条件に変更はありません。
・変更の範囲：会社の定める事業所
- 勤務時間
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完全フレックス（コアタイム 11時～15時）※月間労働時間で管理
※参考勤務時間：9時～18時 休憩時間：60分
・時間外労働有無：有 月/20h～30h程度 残業代全額支給
- 年収・給与
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〈予定年収〉
350万～500万程度
月給制：26万～36万
〈昇給有無〉有
〈残業手当〉有
＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・実績・前職年収考慮の上、当社規定により決定します。
※上記年収には、残業25時間/月分の時間外労働手当を含みます。
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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〈待遇・福利厚生〉
・通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
・通勤手当：月額50,000円まで
・社会保険：社会保険完備
＜定年＞65歳 役職定年なし
＜育休取得実績＞有
＜教育制度・資格補助補足＞
◇現場でのOJT中心
◇その他ラーニングエージェンシー研修など
◇英語/中国語のテスト料受験全額援助
〈待遇・福利厚生〉
・通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
・通勤手当：月額50,000円まで
・社会保険：社会保険完備
＜定年＞65歳 役職定年なし
＜育休取得実績＞有
＜教育制度・資格補助補足＞
◇現場でのOJT中心
◇その他ラーニングエージェンシー研修など
◇英語/中国語のテスト料受験全額援助
＜その他補足＞
夏季休暇(7～9月の期間中3日)／年末年始休暇(12/27～1/3)
- 休日休暇
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〈休日・休暇〉
・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・年間休日日数124日
