募集要項
- 仕事内容
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イタリアンレストランを全国に展開中！店舗拡大をコツコツ続け、ここから確固たるブランドを確立し上場を目指します。
【仕事内容】
無難な接客からの脱却。競合との差別化を接客から生み出す！お客様がファンになる接客サービス＆オペレーションの企画設計。（ex見送りの仕方、記念日のおもてなし、待ち時間の好印象化など）
【具体的には】
(1)話題の接客や顧客のトレンド調査＆社長とのアイディア交換
(2)“バイトでもできる×印象に残る接客サービス”を企画しオペレーションを設計＆社内提案
(3)企画が通ったら直営店テスト展開し改善
(4)その後、マニュアル作成＆既存FC店や新店舗へ指導（研修やOJTなど）
【更に下記のような仕事も期待】
・店舗別、接客レベル評価制度の仕組み作り
・社内の接客コンテストの企画や運営
・合同研修やOJT研修などの実施
新たな視点・知見・風をもたらし、更なる企業の成長を担うポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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・接客サービス業での3年以上の接客指導経験
・主体的な企画スキル、トレンド調査力
・自ら考え行動し、課題を見つけ、問題を解決できる方
- 歓迎
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・外食・美容・ホテルなどのサービス業界での接客指導経験
・接客講習、研修の経験ある方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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10時～19時（所定労働時間8h/休憩１h）
■時間外勤務あり
- 年収・給与
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■年収:500万円～700万円
■月収:35万円～45万円
■昇給あり
■賞与あり
- 待遇・福利厚生
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【手当】
■時間外手当（超過分）
■子供手当（第1子：1万円、第2子以降：5000円ずつ加算にて支給）
【福利厚生】
■交通費全額支給
■私服勤務可
■健康診断
■乳がん、子宮がん検査の補助
■インフルエンザ予防接種の補助
■産休・育休制度（取得＆復職実績有り）
- 休日休暇
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■土日祝休※月末月初は休日出勤有。その場合は翌週に振替休日を取得
■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（4日）
■有給休暇
